图书馆电子资源访问统计服务合同.docxVIP

图书馆电子资源访问统计服务合同

鉴于甲方希望利用其图书馆平台为读者提供便捷的电子资源访问服务，并希望通过乙方提供的专业统计服务来监控和分析这些资源的利用情况，以优化资源采购决策和提升读者服务效率；

鉴于乙方拥有先进的电子资源统计技术、专业的技术团队和丰富的行业经验，能够为甲方提供准确、全面、实时的电子资源访问统计数据及相关分析服务；

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供图书馆电子资源访问统计服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守：

第一条服务内容

1.1乙方负责为甲方提供图书馆电子资源（包括但不限于电子期刊、电子图书、数据库、电子报纸、学位论文等）的访问统计服务。

1.2服务范围包括但不限于：

a)监测并记录读者对所选定电子资源的访问次数、访问时间、访问来源、访问IP地址、用户代理信息等；

b)对访问数据进行清洗、整理和初步分析，去除异常数据和非法访问；

c)按照甲方要求，定期生成各类统计报表，如资源使用率报告、读者访问行为分析报告、资源利用率对比报告等；

d)根据甲方需求，提供定制化的数据分析服务，如特定用户群体的资源使用偏好分析、资源采购效果评估等；

e)通过安全的网络方式向甲方提供统计数据的访问权限，确保数据传输和存储的安全性。

1.3甲方有权要求乙方根据实际需要调整服务内容，但双方应就调整后的服务内容另行协商并签订补充协议。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限为[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。

2.2服务期限届满前[]个月，如双方均有意继续合作，应另行协商续签合同事宜。

第三条服务费用及支付方式

3.1甲方应向乙方支付电子资源访问统计服务的费用。费用标准为：

a)基础服务费：人民币[]元/年；

b)定制化分析服务费：根据具体服务内容和工作量，由双方另行协商确定；

c)其他可能产生的费用，如数据传输费、硬件设备费等，由双方根据实际情况协商解决。

3.2支付方式：

a)合同签订后[]日内，甲方应向乙方支付[]%的服务费用作为预付款；

b)服务期届满后[]日内，甲方应根据乙方提供的最终服务报告，支付剩余[]%的服务费用；

c)所有款项均应通过银行转账方式支付至乙方指定账户。

3.3乙方应在收到甲方支付的服务费用后，按照合同约定提供服务。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

a)有权要求乙方按照合同约定提供服务，并对服务质量进行监督；

b)应及时向乙方提供必要的电子资源访问日志、用户信息等数据，并保证数据的真实性和完整性；

c)应配合乙方进行数据采集、测试等工作，并提供必要的协助；

d)应按照合同约定支付服务费用；

e)应对通过乙方获取的统计数据承担保密义务，不得向第三方泄露或用于合同约定以外的目的。

4.2乙方的权利与义务：

a)有权按照合同约定收取服务费用；

b)应按照合同约定提供服务，确保数据的准确性、及时性和安全性；

c)应配备专业的技术团队，为甲方提供技术支持和咨询服务；

d)应定期向甲方提供统计报告，并按照甲方要求进行数据分析；

e)应对通过甲方提供的原始数据承担保密义务，不得向第三方泄露或用于合同约定以外的目的。

第五条数据保密

5.1甲乙双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

5.2本合同终止后，双方仍应遵守本条款的约定，对在合作期间获取的对方数据继续承担保密义务。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本合同约定，应承担违约责任，并赔偿由此给对方造成的损失。

6.2若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[]%向乙方支付违约金；逾期超过[]日的，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付全部服务费用及违约金。

6.3若乙方未能按照合同约定提供服务，或提供的数据存在重大错误，应向甲方道歉，并根据实际情况减免相应服务费用；情节严重的，甲方有权解除合同，并要求乙方退还部分或全部服务费用。

第七条不可抗力

7.1因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致本合同无法履行的，双方互不承担违约责任。

7.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[]日内书面通知对方，并提供相关证明文件；双方应根据事件影响协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。

第八条争议解决

8.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

8.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[]仲裁委员会申请仲裁，或向[]人