2025年黑龙江省哈尔滨市五常市保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年黑龙江省哈尔滨市五常市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，对客户财产的保护属于以下哪项工作内容？()

A.安全防范

B.警务执法

C.危机处理

D.消防救援

2.在巡逻过程中，发现有人携带管制刀具，保安员应采取以下哪种措施？()

A.立即制止并报警

B.跟踪观察后报告

C.忽略不管

D.私下解决

3.以下哪个不属于保安员制止违法犯罪行为时应遵循的原则？()

A.依法制止

B.保护自身安全

C.随意使用武力

D.及时报告

4.保安员在巡逻时，遇到醉酒者闹事，以下哪种处理方式是正确的？()

A.强行驱赶

B.拨打报警电话

C.忽略不管

D.暴力制服

5.保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是正确的？()

A.擅自翻阅客户文件

B.仔细检查可疑物品

C.忽略明显隐患

D.未经授权进入私人区域

6.在火灾发生时，以下哪种逃生方式是正确的？()

A.沿着楼梯向上跑

B.逆着烟雾方向逃生

C.靠近窗户大声呼救

D.乘坐电梯逃生

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守工作纪律

B.公正公平地处理事务

C.接受客户的小额贿赂

D.积极参与培训

8.以下哪种情况，保安员应当立即撤离现场？()

A.发现客户有违法行为

B.遇到自然灾害发生

C.现场安全受到威胁

D.客户提出增加服务

9.以下哪种情况下，保安员需要提供紧急医疗救助？()

A.客户突然晕倒

B.客户询问路线

C.客户要求帮助搬运行李

D.客户要求提供法律咨询

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，应遵守以下哪些法律法规？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国消防法》

C.《中华人民共和国道路交通安全法》

D.《中华人民共和国刑法》

E.《中华人民共和国劳动法》

11.以下哪些行为属于保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报警，请求支援

C.使用武力解决冲突

D.采取紧急疏散措施

E.阻止无关人员进入现场

12.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些是应当注意的事项？()

A.熟悉巡逻区域环境

B.注意观察，及时发现异常情况

C.严格遵守巡逻路线和时间

D.保持与同事的良好沟通

E.随意进入私人住宅

13.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.及时调查，公正处理

C.保护客户隐私，不泄露信息

D.推卸责任，避免冲突

E.主动解决问题，寻求客户满意

14.以下哪些属于保安员在消防安全工作中应掌握的技能？()

A.灭火器的正确使用方法

B.火灾报警系统的操作

C.疏散逃生路线的识别

D.消防设施的检查和维护

E.任意切断电源和气源

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应遵循的原则是______、______、______。

16.《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，违反治安管理的行为，情节轻微的，公安机关可以作出______或者______的处罚。

17.保安员在处理客户投诉时，应首先______，然后______，最后______。

18.在火灾发生时，保安员应首先______，然后______，最后______。

19.保安员在执行巡逻任务时，应______，______，______。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以携带并使用武器。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户意见，直接进行处罚。()

A.正确B.错误

22.保安员在发现有人携带管制刀具时，可以直接将其拘留。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行巡逻任务时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以自行决定是否采取行动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

26.保安员在执行巡逻任务时，遇到火灾，应如何应对？

27.保安员在执行任务时，如何维护自身合法权益？

28.保安员