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2025年辽宁省本溪市明山区保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，应当优先考虑哪些因素？()

A.保障人员安全

B.维护现场秩序

C.遵守法律法规

D.以上都是

2.在巡逻过程中，保安员发现有人正在实施盗窃行为，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止并报警

B.随意追赶犯罪嫌疑人

C.忽略不管继续巡逻

D.随意警告犯罪嫌疑人

3.保安员在执行任务时，遇到紧急情况需要求助，应如何联系指挥中心？()

A.通过内部通讯设备

B.拨打110报警电话

C.寻找附近民警求助

D.以上都可以

4.保安员在处理客户投诉时，应当采取何种态度？()

A.冷静、耐心

B.粗暴、不耐烦

C.无视、不予理睬

D.随意、不负责任

5.保安员在夜间巡逻时，应当如何使用手电筒？()

A.随意照射周围环境

B.照射可疑人员面部

C.避免直射他人眼睛

D.随意照射犯罪现场

6.以下哪项不属于保安员的职业禁忌？()

A.吸烟

B.饮酒

C.贪污受贿

D.穿着制服

7.保安员在遇到自然灾害时，应当如何协助救援？()

A.参与救援行动

B.维护现场秩序

C.保护自身安全

D.以上都是

8.保安员在处理纠纷时，应当遵循哪些原则？()

A.公平公正

B.维护和谐

C.尊重当事人

D.以上都是

9.以下哪种行为违反了保安员的职业道德？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.泄露客户信息

D.爱岗敬业

10.保安员在执行任务时，遇到受伤人员应当如何处理？()

A.立即进行急救处理

B.等待专业救援人员到来

C.忽视伤者，继续执行任务

D.将伤者带到安全地带

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，应当注意哪些安全事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.避免单独行动

D.穿着醒目的制服

E.随时准备应对突发事件

12.以下哪些行为属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.保护客户财产

C.提供安全咨询

D.执行法律赋予的执法权

E.参与公司内部管理

13.在处理客户投诉时，保安员应当遵循哪些原则？()

A.认真倾听客户诉求

B.保持冷静和耐心

C.公正公平处理问题

D.尽快解决问题

E.保持公司形象

14.以下哪些情况需要保安员及时上报？()

A.发现可疑人员或物品

B.现场发生意外事故

C.客户财产损失

D.突发自然灾害

E.发现内部人员违规行为

15.保安员在遇到紧急情况时，应当采取哪些措施？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.使用灭火器等消防设备

D.阻止无关人员进入现场

E.保护现场证据

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应当对客户的哪些部位进行检查？

17.在处理客户投诉时，保安员应当首先做什么？

18.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应如何报告？

19.保安员在夜间巡逻时，应当使用哪种照明工具？

20.保安员在处理客户纠纷时，应当遵循的原则是？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力解决问题。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以不穿制服。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不尊重客户。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，应当立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守公司规定。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要描述保安员在执行巡逻任务时应当注意的事项。

27.如果保安员在执行任务时发现客户物品丢失，应该如何处理？

28.在处理突发事件时，保安员应当如何与客户沟通？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身的安全？

30.保安员在处理客户投诉时，应当如何记录相关信息？

2025年辽宁省本溪市明山区保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员在处理突发事件时，应当综合考虑保障人员安全、维护现场秩序和遵守法律法规等因素。

2.【答案】A

【解析】保安员在发现