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2025年益阳市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人打架，应当采取以下哪种措施？()

A.直接介入，制止打斗

B.立即报警，等待警察到来

C.事不关己，高高挂起

D.寻找周围人帮忙

2.以下哪项不属于保安员的职责范围？()

A.保护客户人身和财产安全

B.维护公共秩序

C.参与行政执法

D.提供客户咨询

3.保安员在夜间巡逻时，发现一陌生男子进入客户单位，应当如何处理？()

A.查问其身份，要求其出示证件

B.忽略不管，继续巡逻

C.强制其离开，并报告给客户

D.随意搜查其随身物品

4.保安员在进行消防检查时，发现消防设施存在故障，应当如何处理？()

A.忽略不管，继续检查其他区域

B.立即报告给客户，要求其维修

C.通知消防部门进行检查

D.拖延时间，等待下次检查

5.以下哪种情况不属于保安员紧急情况下的应急处理措施？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.隐藏身份，暗中观察

D.维持现场秩序

6.保安员在执行任务时，应当如何着装？()

A.随意穿着，不影响形象即可

B.穿着统一的制服，佩戴工作牌

C.穿着便装，方便行动

D.根据天气情况穿着

7.以下哪种行为不属于保安员应当遵守的职业操守？()

A.忠诚于客户单位

B.遵守法律法规

C.接受贿赂，为违法犯罪活动提供便利

D.保持良好职业道德

8.保安员在处理突发事件时，应当遵循的原则是？()

A.速度第一，不讲究方法

B.稳妥第一，不急于求成

C.个人意愿，自主处理

D.群众意愿，民主决策

9.保安员在夜间巡逻时，发现客户单位有异常响动，应当如何处理？()

A.忽略不管，继续巡逻

B.悄悄观察，不惊动对方

C.立即报警，等待警察到来

D.主动询问，了解情况

10.保安员在执行任务时，发现客户单位存在安全隐患，应当如何处理？()

A.忽略不管，继续执行任务

B.及时报告给客户，要求整改

C.寻找同事帮忙处理

D.等待客户主动发现

11.以下哪种情况不属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.注意自身安全，避免单独行动

C.忽略他人求助，继续巡逻

D.注意保持通讯畅通

二、多选题(共5题)

12.保安员在处理客户投诉时，以下哪些行为是正确的？()

A.耐心倾听，不插话

B.认真记录投诉内容

C.对客户表示歉意

D.马上给予答复

E.忽视客户情绪

13.以下哪些情况属于保安员应当立即报告的情况？()

A.发现火灾隐患

B.发生打架斗殴事件

C.客户物品丢失

D.发现非法侵入行为

E.客户提出离职

14.保安员在进行夜间巡逻时，以下哪些措施是必要的？()

A.穿着反光制服

B.使用手电筒照明

C.保持通讯工具畅通

D.独自一人行动

E.检查消防设施

15.以下哪些属于保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.确保人员安全

B.维护现场秩序

C.保守秘密，不透露信息

D.迅速判断，果断行动

E.等待上级指示

16.以下哪些是保安员在接待访客时应遵守的礼仪？()

A.热情迎接，主动询问来意

B.穿着整齐，仪态端正

C.保持安静，不打扰他人

D.对访客进行盘查

E.主动为访客提供帮助

三、填空题(共5题)

17.保安员在进行巡逻时，应当佩戴明显的标志，该标志上应包括单位名称、保安员姓名和

18.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对扰乱公共秩序、妨害公共安全的行为，处五日以上十日以下拘留，并可处

19.保安员在处理突发事件时，应首先

20.保安员在执行任务时，应当遵守国家的法律法规，不得参与

21.保安员在巡逻时，应当遵循的原则是

四、判断题(共5题)

22.保安员在巡逻时，可以随意进入客户单位的办公室进行检查。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的陈述，直接做出判断。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以关闭手电筒，以免打扰到他人。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到火灾时，应当立即报警，并引导人员疏散。()

A.正确B.错误

26.保安员在执行任务时，可以不遵守职业道德，以方便行事。()

A.正确