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2025年长治市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职责？()

A.维护秩序

B.防范犯罪

C.参与侦查

D.保护财产

2.在处理突发事件时，保安员应遵循的原则是什么？()

A.首先保护自己

B.先发制人

C.稳定情绪，依法处理

D.随意处置

3.以下哪项不是保安员在巡逻中应注意事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯畅通

C.随意携带武器

D.穿着整齐

4.保安员在制止犯罪行为时，应采取的措施是什么？()

A.强行制服

B.随意处置

C.尽量避免暴力，依法制止

D.不予理会

5.保安员在执行任务时，对客户信息的处理原则是什么？()

A.保密

B.公开

C.随意传播

D.仅供内部使用

6.以下哪项不是保安员在发生火灾时应采取的措施？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.任意打开所有门窗

D.指挥灭火

7.保安员在执行任务时，遇到醉酒人员闹事，应如何处理？()

A.强行制服

B.随意处置

C.尽量安抚，依法处理

D.不予理会

8.以下哪项不是保安员在处理投诉时应注意的事项？()

A.认真倾听

B.保持耐心

C.随意评价

D.认真记录

9.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应如何报告？()

A.随意报告

B.立即向主管报告

C.等待命令

D.通知同事

二、多选题(共5题)

10.保安员在维护秩序时应遵守以下哪些原则？()

A.依法行政

B.公平公正

C.积极主动

D.维护国家利益

E.尊重个人权利

11.保安员在处理客户投诉时，以下哪些行为是正确的？()

A.认真倾听客户诉求

B.保持冷静和礼貌

C.认真记录投诉内容

D.随意评价客户

E.及时反馈处理结果

12.以下哪些是保安员在火灾发生时应立即采取的措施？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.采取措施阻止火势蔓延

D.消防设备检查

E.指挥灭火

13.保安员在执行任务时，以下哪些情况属于紧急情况需要立即上报？()

A.发现可疑物品

B.发生打架斗殴事件

C.人员突然晕倒

D.突发自然灾害

E.犯罪行为正在发生

14.以下哪些是保安员在巡逻中应注意的事项？()

A.保持高度警惕

B.注意观察周围环境

C.穿着整齐规范

D.保持通讯畅通

E.随意吸烟

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规是《中华人民共和国保安服务管理条例》。

16.保安员在遇到紧急情况时，应立即向

17.保安员在处理客户投诉时，应首先

18.保安员在巡逻过程中，应定期对

19.保安员在制止犯罪行为时，应尽量

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理突发事件时，可以不遵守法定程序。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到客户投诉时，应当立即上报主管。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以携带个人武器。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻中，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

26.在火灾发生时，保安员应如何组织人员疏散？

27.保安员在制止犯罪行为时，应当如何操作？

28.简述保安员在巡逻中应遵守的基本要求。

29.在遇到紧急情况需要上报时，保安员应如何操作？

2025年长治市保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职责主要是维护社会治安秩序，防范和制止犯罪，保护人身和财产安全，但不包括参与侦查工作。

2.【答案】C

【解析】保安员在处理突发事件时应保持冷静，依法依规处理，稳定情绪，确保事件得到妥善解决。

3.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时不得随意携带武器，应保持通讯畅通，穿着整齐，注意观察周围环境。

4.【答案】C

【解析】保安员在制止犯罪行为时，应尽量避免暴力，依法制止犯罪行为，确保自身和他人的安全。

5.【答案】A

【解析】保安员对客户信息应严格保密，不得随意公开或传播，确保