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2025年龙岩市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职责？()

A.维护秩序

B.预防犯罪

C.执行法律

D.管理财务

2.保安员在遇到紧急情况时，应当如何处置？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.首先报警，等待警察到来

C.随意采取行动，力求解决问题

D.无动于衷，不采取任何措施

3.保安员在巡逻过程中，以下哪项行为是正确的？()

A.随意翻看他人物品

B.随意进入他人房间

C.严格遵守巡逻路线，注意观察环境

D.忽视安全防范，随意吸烟

4.以下哪项不是保安员应当具备的基本素质？()

A.坚强的责任心

B.良好的身体素质

C.专业的法律知识

D.良好的沟通能力

5.保安员在处理纠纷时，以下哪种态度是不正确的？()

A.保持中立，客观公正

B.私下解决，避免公开

C.依法依规，妥善处理

D.尊重当事人，耐心倾听

6.保安员在夜间巡逻时，以下哪项措施是必要的？()

A.穿着便装，降低存在感

B.带有警棍，随时准备应对突发情况

C.独自一人巡逻，提高效率

D.关闭手机，避免干扰

7.以下哪项不属于保安员在突发事件中的应急措施？()

A.疏散人群，确保安全

B.立即报警，寻求支援

C.擅自处理，避免扩大事态

D.采取必要措施，保护现场

8.保安员在服务客户时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.热情服务，礼貌待人

B.严格按照规定操作

C.随意泄露客户信息

D.保持良好的工作态度

9.保安员在执行任务时，以下哪项要求是错误的？()

A.严格遵守法律法规

B.服从上级命令

C.追求个人利益，损害公司利益

D.保持良好的职业道德

10.以下哪项不属于保安员培训内容？()

A.法律法规知识

B.技术操作技能

C.心理健康知识

D.外语能力

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应当采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.依法依规，妥善处理

C.及时疏散人群，确保安全

D.擅自行动，不寻求支援

12.保安员在巡逻过程中，应当注意哪些事项？()

A.严格遵守巡逻路线

B.注意观察周围环境

C.保持通讯设备畅通

D.随意进入他人私人空间

13.保安员在服务客户时，应当具备哪些素质？()

A.良好的沟通能力

B.责任心强，认真负责

C.良好的职业道德

D.过硬的身体素质

14.以下哪些属于保安员应当掌握的基本技能？()

A.紧急疏散技能

B.使用防护器械技能

C.心理危机干预技能

D.外语沟通技能

15.保安员在遇到以下哪些情况时，应当立即报警？()

A.发生火灾

B.发生抢劫

C.发现有人受伤

D.客户投诉服务不到位

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须严格遵守国家法律法规，不得违反《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定。

17.保安员在巡逻过程中，应当每隔一定时间对巡逻区域进行一次全面检查，以确保安全。

18.保安员在处理客户投诉时，应当保持冷静、耐心倾听，并及时采取措施解决问题。

19.保安员在遇到紧急情况时，应立即启动应急预案，并按照预案要求采取行动。

20.保安员在服务过程中，应当遵循职业道德，维护公司形象，不得利用职务之便谋取私利。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意进入他人私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的陈述。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以擅自行动，不报告上级。()

A.正确B.错误

24.保安员在服务客户时，可以泄露客户的个人信息。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守国家法律法规。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻过程中，如何确保自身和客户的安全？

28.保安员在遇到客户投诉时，应该如何处理？

29.保安员在服务客户时，应当如何维护公司形象？

30.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

2025年龙岩市保安员招聘考试真题附答案解