2026年酒店pa经理每日工作计划.docx

2026年酒店pa经理每日工作计划

6:30-7:00班前准备与信息同步

提前30分钟到岗，首先登录酒店智能管理系统（IMS）查看三大核心模块数据：一是昨夜22:00至今日6:00公共区域清洁任务完成情况，重点核对高流量区域（如大堂、电梯厅、餐饮外围）的清洁频次与质量评分（系统通过智能传感器自动采集温湿度、颗粒物浓度、地面反光度等数据生成评分）；二是设备运维预警，查看洗地机、高压清洗机、空气净化设备的故障提示或保养倒计时（2026年主流酒店已普及设备物联网管理，关键部件寿命通过AI算法预测）；三是客诉与管理层反馈，筛选涉及清洁问题的客评（如“走廊地毯有异味”“卫生间烘手器旁有水渍”），标