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2025年黔南布依族苗族自治州荔波县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻中发现有人携带可疑物品，以下哪种做法是正确的？()

A.直接没收物品

B.询问当事人并报警

C.忽视并继续巡逻

D.未经授权擅自搜查

2.保安员在制止斗殴行为时，以下哪种说法是正确的？()

A.试图劝解但保持距离

B.直接加入斗殴

C.立即报警，等待警方处理

D.离开现场避免冲突

3.保安员在接到火灾报警后，以下哪种做法是正确的？()

A.立即使用灭火器灭火

B.立即拨打119报警

C.等待其他人员确认

D.离开现场

4.以下哪个不是保安员在执行任务时应当遵守的规定？()

A.服从命令

B.保守秘密

C.滥用职权

D.爱岗敬业

5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即采取行动，不顾自身安全

B.保持冷静，评估情况后再行动

C.立即撤离现场，避免危险

D.等待他人救援

6.以下哪个不是保安员在处理突发事件时应当遵循的原则？()

A.预防为主，综合治理

B.快速反应，协同作战

C.保密原则，不对外透露

D.以暴制暴，强制解决

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.穿着不规范，不佩戴工作证

B.私自接受他人馈赠

C.严格执行工作职责，维护现场秩序

D.与同事争吵，影响工作

8.以下哪个不是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.随意停车休息

D.严格遵守巡逻路线

9.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.愤怒回应，指责顾客

C.保持冷静，耐心倾听

D.推卸责任，指责同事

10.以下哪个不是保安员应当具备的基本素质？()

A.身体素质

B.法律知识

C.心理素质

D.音乐素养

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行勤务时，应遵循以下哪些原则？()

A.预防为主，综合治理

B.安全第一，预防为主

C.快速反应，协同作战

D.尊重群众，热情服务

12.以下哪些行为是保安员在处理顾客投诉时应避免的？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.漠不关心，不予理睬

C.主动承担责任，积极解决

D.指责顾客，引起争执

13.保安员在维护现场秩序时，以下哪些措施是必要的？()

A.规范着装，佩戴工作证

B.保持通讯设备畅通

C.熟悉应急预案，及时报告

D.随意更改工作职责

14.以下哪些情况属于保安员在巡逻时应注意的重点？()

A.熟悉巡逻区域的特殊情况

B.注意观察可疑人员或行为

C.忽视环境变化，不进行评估

D.定期检查消防设施

15.保安员在执行任务时，以下哪些行为是违法的？()

A.使用合法手段制止违法行为

B.擅自搜查他人身体

C.依法协助警方执法

D.无故侵犯他人合法权益

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应遵循的原则是______、______、______。

17.保安员在处理顾客投诉时，应首先______，然后______，最后______。

18.保安员在发现可疑人员或物品时，应______，并及时______。

19.保安员在巡逻时，应______，确保______。

20.保安员在执行任务时，如遇到紧急情况，应______，并______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，有权擅自搜查他人身体。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以忽视顾客的诉求。()

A.正确B.错误

23.保安员在发现火灾时，可以直接使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理突发事件时，可以不采取任何措施，等待警方到来。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在遇到紧急情况时应采取的措施。

27.如何正确处理顾客的投诉？

28.保安员在执行任务时，应当如何保持与同事的沟通和协作？

29.在夜间巡逻时，保安员应注意哪些安全问题？

30.保安员在维护现场秩序时，应当遵循哪些原则？

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