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2025年贵港市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.贵港市保安员考试中，下列哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.防范和处理突发事件

C.执行法律、法规和规章

D.从事保安员培训

2.在贵港市，保安员在进行巡逻时，应当携带哪些装备？()

A.手枪

B.防身喷雾

C.巡逻记录本

D.以上都是

3.贵港市保安员在处理客户投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.不理睬客户投诉

B.拒绝客户提供联系方式

C.认真倾听客户投诉，并记录相关情况

D.对客户进行辱骂

4.贵港市保安员在遇到紧急情况时，应当如何行动？()

A.立即报警

B.尽量避免冲突

C.立即撤离现场

D.以上都是

5.贵港市保安员在执行任务时，应当遵守哪些纪律？()

A.严守岗位，不得擅离职守

B.不得饮酒、赌博、嫖娼等违法活动

C.不得泄露客户信息

D.以上都是

6.在贵港市，保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.及时报告上级

B.尽量避免冲突

C.使用暴力手段解决问题

D.尽量减少财产损失

7.贵港市保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是正确的？()

A.检查过程中态度粗暴

B.检查过程中泄露客户隐私

C.检查过程中认真负责，尊重客户

D.检查过程中拒绝提供身份证明

8.贵港市保安员在遇到客户求助时，以下哪种做法是正确的？()

A.拒绝提供帮助

B.马上提供帮助，但无需记录

C.认真倾听客户求助，并记录相关情况

D.马上提供帮助，但无需告知上级

9.贵港市保安员在执行任务时，以下哪种情况可以申请使用警棍？()

A.遇到暴力抗法行为

B.遇到盗窃行为

C.遇到客户投诉

D.遇到自然灾害

10.贵港市保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.马上离开现场

B.尽量保持冷静，迅速判断情况

C.立即报警，等待警察到来

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.贵港市保安员在执行任务时，以下哪些行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守法律法规

B.对客户态度恶劣

C.保守客户秘密

D.私自接受客户礼物

12.在贵港市，保安员在遇到以下哪些情况时，需要立即报告上级？()

A.发现可疑人员

B.发生重大安全事故

C.遇到客户投诉

D.遇到自然灾害

13.贵港市保安员在进行安全检查时，以下哪些是正确的检查程序？()

A.事先告知被检查者

B.逐项检查，不遗漏重要环节

C.检查过程中不得泄露客户信息

D.检查完毕后及时反馈

14.在贵港市，保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是合适的？()

A.认真倾听客户投诉

B.记录投诉内容

C.尽量安抚客户情绪

D.及时向客户反馈处理结果

15.贵港市保安员在执行任务时，以下哪些装备是必备的？()

A.身份证

B.巡逻记录本

C.防身喷雾

D.警棍

三、填空题(共5题)

16.在贵港市，保安员在巡逻时，每小时的巡逻路线应当进行记录，记录应当包括时间、地点、情况等，并交由___签字确认。

17.贵港市保安员在处理紧急情况时，应首先确保___，然后再采取其他措施。

18.贵港市保安员在执行任务时，应当遵守国家法律法规和___。

19.贵港市保安员在进行安全检查时，应当对___进行检查，确保安全。

20.贵港市保安员在处理客户投诉时，应当在___小时内予以处理，并告知客户处理结果。

四、判断题(共5题)

21.贵港市保安员在执行任务时，可以携带枪支进行防卫。()

A.正确B.错误

22.贵港市保安员在遇到客户投诉时，可以拒绝提供联系方式。()

A.正确B.错误

23.贵港市保安员在执行任务时，可以自行决定是否穿着制服。()

A.正确B.错误

24.贵港市保安员在处理突发事件时，应当优先考虑自身安全。()

A.正确B.错误

25.贵港市保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明贵港市保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.贵港市保安员在巡逻过程中，如果发现可疑情况，应该如何处理？

28.贵港市保安员在执行任务时，如何确保客户隐私不被泄露？

29.贵港市保安员