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2025年贵州省遵义市习水县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，以下哪项行为是正确的？()

A.私自接受客户小费

B.在工作时间饮酒

C.严格遵守规章制度

D.随意泄露客户信息

2.在处理突发事件时，保安员的首要任务是？()

A.确保自身安全

B.迅速报警

C.控制现场局势

D.等待上级指示

3.以下哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.酗酒斗殴

D.爱护公共财产

4.保安员在夜间巡逻时，遇到可疑人员应当如何处理？()

A.立即追赶

B.保持距离，观察其行为

C.忽略不管

D.随意盘查

5.保安员在接待访客时，以下哪项行为是正确的？()

A.拒绝提供任何帮助

B.询问访客目的，并记录相关信息

C.忽略访客请求

D.对访客态度粗鲁

6.在紧急情况下，保安员应当如何使用对讲机？()

A.随意通话，不影响他人

B.在不影响他人的情况下，及时联系指挥中心

C.关闭对讲机，避免干扰

D.随意拨打电话，无关紧要

7.保安员在巡逻时，发现火灾应当如何处理？()

A.立即报警

B.独自扑灭

C.等待消防队到来

D.忽略火情

8.以下哪项不属于保安员的工作职责？()

A.维护现场秩序

B.监控安全设施运行

C.处理客户投诉

D.参与公司决策

9.保安员在执行任务时，遇到困难应当如何处理？()

A.独自承担，不寻求帮助

B.及时向上级报告，寻求支持

C.放弃任务，避免风险

D.按照个人意愿行事

10.保安员在处理客户投诉时，以下哪项行为是正确的？()

A.忽略投诉，不予理睬

B.保持冷静，耐心倾听

C.回避责任，推卸责任

D.对客户态度恶劣

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.诚实守信

B.爱岗敬业

C.尊重客户

D.保守秘密

E.追求个人利益

12.以下哪些是保安员在紧急情况下应当采取的措施？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.使用不当武力

D.保护现场

E.等待上级指示

13.保安员在处理访客时，以下哪些行为是正确的？()

A.主动迎接，礼貌询问

B.仔细记录访客信息

C.忽视访客请求

D.对访客态度粗鲁

E.保持警觉，防止潜在风险

14.以下哪些是保安员巡逻时应当注意的事项？()

A.保持与指挥中心的联系

B.定期检查安全设施

C.忽视个人安全

D.随意停车

E.观察周围环境

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应当遵循的原则？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.主动承担责任

C.忽略投诉，不予理睬

D.推卸责任，指责客户

E.尽快解决问题

三、填空题(共5题)

16.保安员在制止违法行为时，应当遵循的原则是______。

17.保安员在巡逻过程中，发现火灾应立即______。

18.保安员在接待访客时，应当______。

19.保安员在执行任务时，应当______。

20.保安员在处理突发事件时，首要任务是______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不佩戴制服。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取措施，无需等待上级指示。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的意见。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以任意使用武力。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

28.保安员在接待访客时，应当注意哪些事项？

29.保安员在处理客户投诉时，应当如何进行沟通？

30.保安员在执行任务时，如何确保工作纪律和保密性？

2025年贵州省遵义市习水县保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在执行任务时，应当严格遵守规章制度，确保工作质量和效率。

2.【答案】B

【解析】在处理突发事件时，