2025年贵州省安顺市平坝县保安员招聘考试真题附答案解析.docxVIP

2025年贵州省安顺市平坝县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现有人正在实施盗窃行为，以下正确的应对措施是：()

A.立即上前制服嫌疑人

B.拨打报警电话，并记录现场情况

C.立即离开现场，寻找同事帮忙

D.静观其变，不做任何处理

2.在夜间巡逻过程中，保安员发现一个未锁的自行车停在单位门口，正确的做法是：()

A.忽略自行车，继续巡逻

B.将自行车锁上

C.调查自行车的归属情况

D.拨打报警电话

3.当单位内发生火灾时，保安员的首要任务是：()

A.报警求助

B.组织人员疏散

C.使用灭火器灭火

D.寻找火灾原因

4.保安员在遇到醉酒闹事的人时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其制服

B.寻求其他保安协助

C.尝试与其沟通，了解情况

D.立即报警

5.保安员在值班时，发现有人试图非法侵入单位，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其制服

B.拨打报警电话

C.忽略不计，继续值班

D.尝试说服其离开

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.认真倾听，耐心解释

C.愤怒回应，立即反驳

D.推卸责任，指责客户

7.保安员在巡逻时，发现一名老人迷路，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略不管，继续巡逻

B.尝试询问老人的家庭住址

C.直接将老人送回家

D.立即报警

8.保安员在值班期间，发现单位内有人吸烟，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略不管，继续值班

B.警告吸烟者并告知规定

C.立即报警，处理违规行为

D.强行没收烟蒂

9.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待指令

B.保持冷静，迅速采取行动

C.慌乱失措，不知所措

D.推卸责任，等待上级指示

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向单位负责人报告

C.尽量避免与当事人发生冲突

D.首先考虑自己的安全

11.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.观察周围环境，注意可疑人员

B.确保巡逻路线覆盖所有区域

C.保持通讯设备畅通

D.随意更改巡逻时间

12.以下哪些是保安员在接待访客时应遵守的礼仪？()

A.主动迎接，微笑服务

B.询问访客的目的和身份

C.保持礼貌，不泄露单位机密

D.忽视访客，直接让其进入

13.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.认真倾听，耐心解释

B.保持客观，不偏袒任何一方

C.及时解决问题，避免事态扩大

D.忽视投诉，不予理睬

14.以下哪些是保安员在值班时应当遵守的规定？()

A.严格遵守值班纪律，不擅离岗位

B.保持工作场所的整洁和安全

C.定期检查设备，确保其正常运行

D.随意更换值班表，调整人员安排

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规和单位规章制度，这是保安员的基本要求。

16.在紧急情况下，保安员应首先确保的是人员的安全，这是保安员的首要职责。

17.保安员在巡逻时，应使用专业的巡逻工具，如对讲机、手电筒等，以提高工作效率。

18.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静、耐心，这是树立良好形象的关键。

19.保安员在夜间巡逻时，应特别注意观察周围环境，以防发生意外。

四、判断题(共5题)

20.保安员在处理紧急情况时，可以不遵守单位的安全规定。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，发现单位内部有安全隐患，可以直接自行处理。()

A.正确B.错误

22.保安员在接待访客时，可以随意泄露单位内部信息。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到醉酒闹事的人时，可以立即使用武力制服。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在巡逻过程中应当注意哪些事项？

26.当单位发生火灾时，保安员应如何行动？

27.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？

28.保安员在遇到醉酒闹事的人时，应如何处理？