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2025年许昌市长葛市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到一名醉酒男子闹事，以下哪种处理方式是正确的？()

A.直接将其制服

B.拨打110报警

C.尝试与其沟通，避免冲突升级

D.离开现场，避免危险

2.保安员在值班时，发现一名可疑人员进入公司，以下哪种行为是正确的？()

A.直接将其驱逐出公司

B.跟踪调查，收集证据

C.拨打110报警

D.忽略，继续值班

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.慌乱失措

B.冷静判断，果断行动

C.拖延时间，等待上级指示

D.拒绝参与，认为不是自己的职责

4.保安员在巡逻时，发现一名女子在哭泣，以下哪种行为是正确的？()

A.忽略，继续巡逻

B.轻声询问，了解情况

C.拨打110报警

D.拒绝提供帮助

5.保安员在值班时，发现火警报警器响起，以下哪种行为是正确的？()

A.立即离开现场，避免危险

B.检查报警器是否误报，同时通知相关部门

C.拨打110报警，等待警方处理

D.忽略报警器，继续值班

6.保安员在执行任务时，遇到一名受伤人员，以下哪种行为是正确的？()

A.忽略，继续执行任务

B.立即拨打120急救电话，同时进行简单的急救处理

C.拨打110报警，等待警方处理

D.将受伤人员移至安全地带，等待上级指示

7.保安员在巡逻时，发现一名老人迷路，以下哪种行为是正确的？()

A.忽略，继续巡逻

B.轻声询问，了解情况，并尝试帮助其找到家人或联系社区服务中心

C.拨打110报警，等待警方处理

D.将老人送至医院

8.保安员在值班时，发现公司内部有盗窃行为，以下哪种行为是正确的？()

A.立即制止，并报告公司领导

B.拨打110报警，等待警方处理

C.忽略，继续值班

D.私下调查，收集证据

9.保安员在执行任务时，遇到一名正在打架的群众，以下哪种行为是正确的？()

A.立即制止，并报告公司领导

B.拨打110报警，等待警方处理

C.忽略，继续执行任务

D.私下调解，避免冲突升级

10.保安员在值班时，发现一名客户对服务质量不满，以下哪种行为是正确的？()

A.忽略客户，继续值班

B.轻声询问，了解客户不满的原因，并尽力解决问题

C.拨打110报警，等待警方处理

D.将客户送至安全地带，避免冲突

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，应检查哪些设施的安全状况？()

A.火灾自动报警系统

B.门窗是否关闭

C.安全通道是否畅通

D.灭火器是否过期

E.监控设备是否正常工作

12.在处理紧急情况时，保安员应遵循哪些原则？()

A.安全第一

B.冷静判断

C.快速反应

D.及时报告

E.协调配合

13.以下哪些行为是保安员在遇到突发公共卫生事件时应采取的？()

A.及时向有关部门报告

B.协助医护人员进行救治

C.维护现场秩序

D.限制人员流动

E.提供必要的物资支持

14.保安员在执行夜间巡逻任务时，应注意哪些事项？()

A.确保巡逻路线覆盖所有重要区域

B.注意观察周围环境，发现异常情况及时处理

C.保持通讯设备畅通，确保能够及时联系

D.遵守巡逻时间和路线，不擅自改变

E.注意个人安全，避免单独行动

15.保安员在接待来访人员时，应遵守哪些规定？()

A.询问来访目的，核对身份

B.登记来访人员信息

C.引导来访人员至指定地点

D.防止无关人员进入重点区域

E.保持礼貌，热情服务

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当遵循的原则是：

17.保安员在遇到紧急情况时，应当首先：

18.保安员在处理突发事件时，应当：

19.保安员在巡逻时，应当：

20.保安员在接待来访人员时，应当：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取行动，即使没有接到上级的指令。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以不遵守规定的巡逻路线和时间。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，可以单独行动，不必要通知其他同事。()

A.正确B.错误

25.保安员在接待来访人员时，可以不登记来访