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网络医疗职责声明书(3篇)
网络医疗职责声明书篇1
为保证__________工作顺利开展:
一、基本事项
1.承诺人身份及职责:承诺人系__________(单位/部门)工作人员__________,负责__________相关工作,依据法律法规及单位内部规定,履行网络医疗职责,保障患者信息安全、服务质量和操作规范。
2.工作范围界定:承诺人承诺在网络医疗服务平台中,严格遵守诊疗流程、信息安全制度及患者隐私保护要求,保证所有操作符合行业规范及单位管理标准。
3.承诺效力:本声明为承诺人自愿签署,具有法律约束力,承诺人将全面履行声明中列明之义务,并承担因违反承诺而产生的相应责任。
二、行为准则
1.依法合规:承诺人承诺严格遵守《_________网络安全法》《互联网诊疗管理办法》等法律法规,保证网络医疗活动合法合规,无任何违法违规行为。
2.患者至上:承诺人承诺以患者权益为核心,提供真实、准确、及时的医疗服务,保障患者知情同意权及隐私保护。
3.责任明确:承诺人承诺对自身操作行为负责,不得将职责转交未经授权人员,保证所有诊疗活动记录完整、可追溯。
三、具体措施
1.信息安全防护:承诺人承诺每日开展__________次系统安全检查,保证网络医疗平台无漏洞或异常访问,对患者数据进行加密存储及传输,防止信息泄露。
2.患者身份核验:承诺人承诺严格执行患者身份核实流程,通过实名认证、电子病历关联等方式,保证诊疗对象真实有效,杜绝冒用或伪造身份行为。
3.诊疗规范执行:承诺人承诺在诊疗过程中,严格遵循临床路径及单位诊疗指南,避免过度诊疗或非必要用药,保证医疗行为科学合理。
4.异常情况报告:承诺人承诺遇系统故障、患者投诉或其他异常情况时,立即启动应急预案,并在__________小时内向单位主管报告,不得隐瞒或拖延。
5.持续学习培训:承诺人承诺定期参加网络医疗相关培训,掌握最新法律法规及操作规范,提升专业技能与风险防范能力。
四、监督与问责
1.内部监督机制:承诺人承诺接受单位日常监督,配合开展检查、审计及考核,对发觉的问题及时整改,保证持续改进。
2.违规处理承诺:承诺人承诺如违反本声明或相关制度,愿承担单位内部处分及法律责任,包括但不限于警告、降级、解约等。
3.协同配合:承诺人承诺与单位信息安全部门、合规部门等协同合作,共同维护网络医疗秩序,保证平台安全稳定运行。
承诺人签名:__________
签订日期:__________
网络医疗职责声明书篇2
承诺书编号:__________。
1.定义条款
1.1本承诺书所称“网络医疗服务”指通过互联网技术提供的远程医疗诊断、治疗、健康管理等服务。
1.2“医疗数据”指在提供网络医疗服务过程中收集、存储、传输的患者健康信息及诊疗记录。
1.3“服务响应时间”指从患者发起请求到获得首次医疗反馈的时限,具体标准为__________。
1.4“合规性审查”指对网络医疗服务全流程是否符合《__________》及相关法律法规进行的系统性监督。
1.5“__________指本承诺涉及的特定技术参数,包括但不限于视频通话清晰度、数据加密等级等”。
2.承诺范围
2.1实施主体
本机构作为网络医疗服务提供方,承诺严格遵守国家及地方卫生健康部门关于远程医疗的监管要求,保证服务主体资格合法有效。
2.2实施对象
服务对象为经核实的成年患者或其授权代理人,优先覆盖__________等特殊群体。不接受未满__________周岁无监护人陪同的咨询。
2.3实施标准
服务内容须符合《医疗纠纷预防和处理条例》第__________条要求,处方行为遵循《处方管理办法》第__________条,所有诊疗行为以医师执业证为准。
3.保障机制
3.1资金保障
设立专项医疗风险基金,规模不低于上一年度营收的__________%,用于覆盖突发医疗的赔付及诉讼费用。资金存管银行:__________。
3.2人员保障
配置不少于__________名持证医师及__________名合规客服,定期开展法律及伦理培训,考核合格后方可上岗。医师资质需经__________认证。
3.3技术保障
采用符合《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》GB/T222392019的云存储系统,数据传输全程加密,每季度委托第三方机构进行渗透测试。
4.违约认定
4.1轻微违约
指服务响应时间超出约定范围不超过__________分钟,或因不可抗力导致短暂中断,经解释可获患者谅解的情形。
4.2重大违约
包括但不限于:未经授权泄露患者隐私(涉及_________
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