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医院医疗事故处理流程制度制度

引言：本制度制定旨在规范医疗事故处理流程，保障患者权益，提升医疗服务质量。随着医疗服务需求的日益增长，医疗事故的处理成为医院管理的重要环节。制度的目的是建立一套科学、规范、高效的医疗事故处理机制，确保事故得到及时、公正的处理。适用范围涵盖医院所有医疗活动，包括门诊、住院、手术等。核心原则强调患者安全至上，依法依规，公正透明，注重预防与改进。通过明确各部门职责，优化工作流程，强化风险管控，构建和谐的医患关系，促进医院持续健康发展。

一、部门职责与目标

（一）职能定位：本制度责任部门在医院组织架构中扮演核心角色，负责医疗事故的初步调查、协调处理及后续改进。该部