原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
智能物流企业货物安全入仓操作指导手册
一、适用业务场景
本指导手册适用于智能物流企业仓储中心日常货物入库作业，涵盖供应商送货、企业自提、第三方调拨等多种到货方式，针对普通货物（如日用品、电子产品）、易碎品（如玻璃制品、精密仪器）、冷链货物（如生鲜、医药）等不同类型商品的入库流程。适用于仓库管理员（仓管员）、质检员（质检员）、司机（送货司机）等多角色协同作业场景，保证货物从到仓至上架存储全流程的安全、规范与高效。
二、标准化操作流程
（一）入库准备阶段
任务接收与信息核对
仓管员通过仓储管理系统（WMS）接收预入库通知，核对供应商信息、货物名称、规格型号、预计到货时间、数量、存储要求（如温湿度、堆叠限制）等关键信息。
若信息存在疑问（如数量不符、存储要求不明确），需在到货前24小时与供应商或采购部门（采购员）确认，保证信息准确无误。
资源与设备准备
根据货物特性准备卸货设备：普通货物选用叉车、地牛；易碎品选用液压车（带软质垫层）；冷链货物选用保温卸货平台及预冷设备。
检查设备状态：叉车刹车、货叉完好度；地牛轮子灵活性；保温平台温度达标（-18℃以下冷链货物需提前预冷至规定温度）。
规划临时卸货区：区分“待检区”“合格区”“不合格区”，设置明显标识，保证通道畅通（宽度不小于2米）。
（二）货物到厂交接阶段
车辆与单据核验
送货司机抵达后，仓管员引导车辆至指定卸货区，检查车辆资质（如冷链车辆需提供温度记录仪数据）、车牌号与预入库通知一致性。
核对送货单信息：与WMS预入库通知单对比供应商名称、货物名称、批次号、数量、生产日期（或保质期），保证单据一致。单据缺失或信息不符时，暂缓卸货并联系供应商（供应商对接人）补充。
到货状态初步确认
目视检查货物外包装：是否有破损、变形、受潮、污染等情况；冷链货物需检查车厢温度是否符合要求（如生鲜类温度控制在0-4℃），若温度异常或包装破损，立即拍照记录并上报主管（仓库主管）。
（三）卸货作业阶段
安全防护与规范操作
司机与仓管员配合放置车辆轮挡，熄拉手刹，卸货过程中司机不得离开驾驶室（除非特殊情况需专人监护）。
根据货物类型选择卸货方式：
普通货物：叉车货叉插入托盘2/3处，匀速提升，避免碰撞货架或墙体；
易碎品：人工搬运，轻拿轻放，禁止抛扔，堆叠高度不超过3层（或按包装标识执行）；
冷链货物：采用“快速卸货”原则，卸货时间控制在30分钟内，减少冷量流失。
货物暂存与标识
卸货后的货物按“待检区”标识统一存放，禁止混放于合格区或不合格区；
对易碎、冷链等特殊货物，悬挂或粘贴“易碎”“冷链”等醒目标识，提醒后续作业人员注意。
（四）入库验收阶段
数量验收
质检员使用点数器、扫码枪或人工点数，核对实际到货数量与送货单数量是否一致：
整托货物：扫描托盘条码，系统自动关联数量；
零散货物：逐件清点，记录批次号及对应数量，保证账实相符。
若数量差异在±1%以内（含），可按实收数量入库；差异超过1%，需填写《数量差异报告》，由司机（送货司机）、仓管员、质检员三方签字确认，并联系采购部门（采购员）处理。
质量验收
外观检查：检查货物外包装是否完好，有无破损、变形、渗漏；标签信息（生产日期、保质期、合格证）是否清晰、合规。
功能检测（针对特殊货物）：
易碎品：随机抽取3%开箱检查，确认内部商品无破损；
冷链货物：使用红外测温仪检测货物中心温度，是否符合存储要求；
电子产品：通电测试基本功能是否正常。
不合格品处理：发觉破损、变质、功能异常等不合格品，立即移至“不合格区”，悬挂“不合格”标识，填写《不合格品处理单》，明确原因（如运输破损、供应商质量问题）并上报主管，按公司流程进行退货或销毁。
验收结果确认
验收合格后，质检员在送货单、WMS系统中“验收通过”，仓管员与司机在《入库交接单》上共同签字确认，完成货物权属转移。
（五）信息录入与上架阶段
系统信息录入
仓管员在WMS中录入验收结果，包括实收数量、批次号、生产日期、保质期、存储库位（系统自动推荐或手动分配）、质检员信息等，唯一入库码并粘贴于货物托盘或包装上。
系统自动更新库存数据，同步至ERP系统（企业资源计划系统），保证账实账账相符。
货物上架存储
叉车司机根据WMS分配的库位（如A区-03货架-2层-5号货位），按“重不压轻、大不压小、标签朝外”原则上架：
普通货物：堆叠高度不超过货架设计限载，顶部与货架横梁保留10cm间隙；
冷链货物：存放于指定冷藏库（-18℃以下），堆叠时保证冷风循环顺畅；
易碎品：存放于低层货架，或使用防撞栏隔离。
上架完成后，仓管员通过WMS扫描库位码与货物码，确认“上架完成”，系统锁定库位信息。
三、关键记录表单
（一）入库交接单
序号
供应商名称
货物名称
规格型号
批次号
预到数量
实收数量
验收结果
车牌号
司机签字
仓
文档评论（0）