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2025年茂名市电白县保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，首先应做什么？()

A.立即报警

B.保持冷静

C.查看监控

D.询问现场人员

2.保安员在进行巡逻时，发现一名男子手持不明物品，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制服男子

B.轻轻询问男子

C.忽略男子，继续巡逻

D.立即上报

3.以下哪项不属于保安员的职责范围？()

A.维护公共秩序

B.预防和制止犯罪活动

C.执行法律判决

D.提供客户咨询

4.在紧急疏散过程中，保安员应该如何指导人员疏散？()

A.随意指引

B.按照预定路线指引

C.等待领导指示

D.随机指引

5.保安员在发现可疑包裹时，以下哪种做法是正确的？()

A.私自拆包检查

B.立即上报并隔离包裹

C.等待领导指示

D.忽略包裹

6.保安员在夜间巡逻时，遇到一名醉酒人员躺在路边，以下哪种做法是正确的？()

A.将其唤醒，让其离开

B.联系家人，告知情况

C.直接拨打急救电话

D.忽略，继续巡逻

7.保安员在执行任务时，遇到客户投诉服务态度，以下哪种做法是正确的？()

A.拒绝听取投诉

B.耐心听取并记录投诉内容

C.忽略投诉，继续工作

D.指责客户无理取闹

8.以下哪种行为符合保安员的职业道德？()

A.接受贿赂

B.对待客户礼貌待人

C.在非工作时间泄露客户信息

D.使用暴力对待违法嫌疑人

二、多选题(共5题)

9.保安员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.穿着整洁的制服

B.保持警觉，注意观察周围环境

C.使用侮辱性语言对待违法嫌疑人

D.遵守交通规则，文明驾驶

10.以下哪些是保安员应具备的基本素质？()

A.体能良好

B.具备良好的沟通能力

C.具有较强的法律意识

D.健康的体魄和良好的心理素质

11.在处理客户投诉时，保安员应采取哪些措施？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.记录投诉内容

C.对客户进行指责

D.尽快解决问题

12.以下哪些是保安员在巡逻时应遵守的规定？()

A.定期检查设备设施

B.遵守交通规则，文明驾驶

C.随意使用无线电通讯设备

D.不得擅自离开巡逻区域

三、填空题(共5题)

13.保安员在进行夜间巡逻时，应每隔一段时间对巡逻区域进行巡视，通常间隔时间为__分钟。

14.在遇到紧急情况需要疏散时，保安员应首先确认__是否安全，然后再组织人员进行疏散。

15.保安员在执行任务时，应严格遵守__，不得擅自离岗或做与工作无关的事情。

16.保安员在处理客户投诉时，应保持__，不得与客户发生争执。

17.保安员在进行夜间巡逻时，如果发现__，应立即上报并采取相应措施。

四、判断题(共5题)

18.保安员在巡逻时，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

19.保安员在执行任务时，发现有人携带危险物品，可以立即将其收缴。()

A.正确B.错误

20.保安员在遇到客户投诉时，可以拒绝听取投诉内容。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理紧急情况时，可以不按照既定程序进行处置。()

A.正确B.错误

22.保安员在夜间巡逻时，可以不携带通讯设备。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

23.请简要说明保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

24.在紧急疏散过程中，保安员应如何确保人员安全快速疏散？

25.保安员在巡逻时，如何发现和预防犯罪活动？

26.保安员在执行任务时，如何应对突发紧急情况？

27.保安员在夜间巡逻时，应如何确保自身安全？

2025年茂名市电白县保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在处理突发事件时，首先应保持冷静，以便正确判断和处理情况。

2.【答案】D

【解析】在不确定物品性质的情况下，保安员应立即上报，等待专业人员进行处理。

3.【答案】C

【解析】保安员的职责是维护公共秩序、预防和制止犯罪活动，不包括执行法律判决。

4.【答案】B

【解析】在紧急疏散过程中，保安员应按照预定路线指引人员疏散，确保安全有序。

5.【答案】B

【解析】保安员在