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2025年韶关市武江区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现有人非法携带枪支，以下做法正确的是：()

A.直接上前制止

B.拨打110报警

C.悄悄跟踪

D.询问对方身份

2.保安员在处理突发事件时，以下哪项不是优先考虑的：()

A.保护人员安全

B.限制人员流动

C.查找嫌疑人

D.确保现场秩序

3.保安员在值班时，以下哪项不属于保安员的职责：()

A.检查门禁系统

B.处理突发事件

C.睡觉休息

D.指导外来人员

4.保安员在巡逻时，遇到可疑人员应该如何处理：()

A.忽略不管

B.直接盘问

C.跟踪观察

D.拨打110报警

5.保安员在遇到火灾时，以下哪项不是保安员的职责：()

A.疏散人员

B.报警

C.使用灭火器灭火

D.评估火灾原因

6.保安员在值班时，以下哪项不属于保安员的行为规范：()

A.佩戴制服

B.保持警觉

C.随意离岗

D.积极协助

7.保安员在处理客人投诉时，以下哪项不是正确的处理方式：()

A.耐心倾听

B.记录投诉内容

C.直接反驳客人

D.提供解决方案

8.保安员在巡逻时，发现有人倒地不起，以下哪项是正确的做法：()

A.立即拨打120

B.等待其他人帮忙

C.随意搬动伤者

D.检查伤者是否还有意识

9.保安员在处理突发事件时，以下哪项不是保安员应具备的能力：()

A.紧急应变能力

B.沟通协调能力

C.军事训练能力

D.心理承受能力

10.保安员在值班时，以下哪项不是保安员应遵守的工作纪律：()

A.不得擅自离岗

B.不得饮酒

C.不得接受贿赂

D.不得在值班期间睡觉

二、多选题(共5题)

11.保安员在进行安全检查时，以下哪些是必须检查的项目：()

A.门禁系统是否正常运行

B.火灾报警系统是否正常

C.消防器材是否完好

D.电梯是否正常运行

E.安全通道是否畅通

12.以下哪些行为属于保安员的失职行为：()

A.值班时睡觉

B.接受贿赂

C.随意离岗

D.对客户态度恶劣

E.私自将工作信息泄露

13.在处理客户投诉时，保安员应遵循的原则有：()

A.保持冷静

B.耐心倾听

C.及时回应

D.记录投诉内容

E.避免直接冲突

14.以下哪些情况需要保安员立即报警：()

A.发现有人非法携带武器

B.发生重大安全事故

C.发生斗殴事件

D.发生盗窃事件

E.发生自然灾害

15.以下哪些措施可以增强保安员的安全防范意识：()

A.定期进行安全培训

B.组织应急演练

C.强化责任意识教育

D.提供个人防护装备

E.建立奖惩机制

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应确保每分钟至少巡视____米。

17.在处理客户投诉时，保安员首先应做的动作是____。

18.根据《中华人民共和国刑法》，故意伤害他人身体，致人重伤的，处____。

19.在发生火灾时，保安员应首先____。

20.保安员在执行任务时，应遵循的八字方针是____。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意更改岗位安排。()

A.正确B.错误

22.在处理突发事件时，保安员可以不使用任何通讯设备。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到客户投诉时，应保持耐心，但不必记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.在执行夜间巡逻任务时，保安员可以不穿反光背心。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到火灾时，可以直接使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻时，如何确保对安保区域的有效监控？

28.在遇到火灾时，保安员应如何组织人员疏散？

29.保安员在执行任务时，如何提高自身的安全防范意识？

30.保安员在处理客户投诉时，应如何处理可能出现的矛盾冲突？

2025年韶关市武江区保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在遇到非法携带枪支的情况时，应立即拨打110报警，等待专业警察到场处理。

2.【答案】C

【解