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2025年邢台市南宫市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.直接进行盘查

B.忽略并继续巡逻

C.跟随至安全地点报告

D.立即报警

2.保安员在处理突发事件时，应遵循的首要原则是什么？()

A.保护现场

B.确保自身安全

C.保护人员安全

D.迅速撤离现场

3.保安员在制止违法行为时，可以采取哪些措施？()

A.仅用言语制止

B.使用警棍等器械制服

C.拨打报警电话

D.以上均可

4.保安员在进行门卫工作时，对出入人员进行询问和检查，主要目的是什么？()

A.提高工作效率

B.增加门卫工作量

C.防止非法人员进入

D.增加门卫收入

5.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是什么？()

A.一味道歉

B.忽略投诉

C.耐心倾听，认真处理

D.直接拒绝

6.保安员在进行消防检查时，重点检查的内容是什么？()

A.保安员个人着装

B.消防设施的完好情况

C.保安员巡逻路线

D.客户满意度调查

7.保安员在进行安全防范工作时，应如何处理突发事件？()

A.立即报告，等待上级指示

B.自行处理，避免事态扩大

C.忽略不管，继续日常工作

D.立即报警，寻求支援

8.保安员在执行任务时，应如何处理与同事之间的矛盾？()

A.直接争吵解决

B.忽略不管，各自为政

C.私下沟通，寻求共识

D.报告上级，由上级处理

9.保安员在值班时，应如何处理来访人员的询问？()

A.直接拒绝回答

B.忽略来访人员的询问

C.耐心回答，确保信息安全

D.拒绝提供任何信息

10.保安员在处理紧急情况时，应如何保持冷静？()

A.忽视紧急情况，保持冷静

B.立即报告，等待上级指示

C.保持冷静，迅速采取行动

D.慌乱失措，不知所措

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期对巡逻区域进行详细记录

B.保持与监控中心的通讯畅通

C.遇到紧急情况立即报告

D.随意改变巡逻路线

12.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.保护现场

B.确保人员安全

C.迅速撤离现场

D.保持冷静，理智判断

13.保安员在遇到以下哪些情况时，应立即报警？()

A.发生火灾

B.发现有人非法携带危险物品

C.发现有人行凶抢劫

D.客户要求帮助搬运行李

14.保安员在值班时，以下哪些是必须遵守的规定？()

A.严格遵守值班时间

B.保持通讯设备畅通

C.定期检查消防设施

D.可以随意离开岗位

15.以下哪些是保安员在接待访客时应注意的事项？()

A.询问访客身份和目的

B.引导访客至指定区域

C.对访客进行登记

D.忽视访客的存在

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理突发事件时，首先应当做到的是确保现场

17.根据《中华人民共和国保安服务管理条例》，保安服务公司应当与保安员签订

18.保安员在巡逻时，每分钟至少应当行走

19.保安员在进行安全检查时，应当重点检查

20.保安员在遇到客户投诉时，应当首先

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器自行扑灭。()

A.正确B.错误

23.保安员在进行安全检查时，不需要记录检查结果。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以忽略客户的不满。()

A.正确B.错误

25.保安员在值班期间，可以离开岗位进行个人事务。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的程序。

27.保安员在进行安全检查时，应当重点关注哪些方面？

28.保安员在接待访客时，应当如何进行登记？

29.保安员在巡逻时，如果发现可疑人员，应当如何处理？

30.保安员在值班时，如果接到报警，应当如何处理？

2025年邢台市南宫市保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时遇到可疑人员，应当谨慎行事，不宜直接盘查，以免引起冲突，应跟随至安全地点报告，以便上级处理。

2.【答案】