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2025年度体检科工作总结
2025年是我国医疗健康事业深化改革的关键之年,也是医院体检科实现高质量发展的突破之年。在院党委的坚强领导下,体检科紧扣健康中国2030战略目标,以提升医疗质量与服务水平为核心,以技术创新为驱动,以人才建设为支撑,全年完成体检15.8万人次,业务收入突破1.2亿元,同比增长15.3%,客户满意度达96.8%,在质量管控、服务优化、科研创新等方面取得显著成效。本报告从核心工作、创新实践、存在问题及改进方向四个维度,系统总结年度工作成果。
一、核心工作成效:构建全流程质量管控体系
(一)业务指标实现跨越式增长
规模扩张:全年服务团体客户占比65%,个人客户占比35%,高
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