2025年鞍山市铁西区保安员(协警)招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年鞍山市铁西区保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，以下哪种行为是不正确的？()

A.严格按照巡逻路线进行

B.定期检查巡逻区域的安全设施

C.忽略周边环境，只关注巡逻路线

D.及时记录巡逻中发现的问题

2.在处理群众纠纷时，保安员应当优先考虑以下哪项？()

A.迅速解决问题，避免影响交通

B.尽量避免与群众发生冲突

C.优先考虑自己的安全，再处理纠纷

D.等待上级指示再进行处理

3.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，同时采取必要措施控制现场

B.等待其他人员到来后再进行处理

C.忽略紧急情况，继续执行其他任务

D.与同事讨论如何处理，延误时间

4.以下哪种情况不属于保安员应当报告的事件？()

A.发现可疑人员

B.发生盗窃案件

C.工作时间休息

D.发现火灾隐患

5.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是错误的？()

A.冷静、果断

B.稳重、细致

C.慌乱、不知所措

D.热情、耐心

6.以下哪种行为是保安员在保护公共财产时应当避免的？()

A.监督公共财产的使用

B.及时报告财产损失

C.使用暴力维护财产

D.防止财产被盗

7.保安员在执行任务时，以下哪种沟通方式是最有效的？()

A.保持沉默，不干涉他人

B.使用强硬的语言，迅速解决问题

C.耐心倾听，清晰表达

D.忽视他人，自我为中心

8.以下哪种情况保安员需要立即向上级报告？()

A.巡逻中发现小动物

B.发现重要文件丢失

C.巡逻区域天气变化

D.巡逻中遇到轻微交通事故

9.保安员在处理群众投诉时，以下哪种做法是恰当的？()

A.忽略投诉，继续执行任务

B.耐心倾听，记录投诉内容

C.指责投诉者，激化矛盾

D.倒数计时，迫使投诉者结束投诉

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理群众纠纷时，应当采取以下哪些措施？()

A.保持冷静，避免激化矛盾

B.耐心倾听，了解纠纷原因

C.强制双方接受调解

D.尊重双方意愿，寻求共同解决方案

11.以下哪些属于保安员在巡逻时需要检查的内容？()

A.巡逻区域的监控设备运行情况

B.巡逻区域的消防设施是否完好

C.巡逻区域的交通秩序

D.巡逻区域的卫生状况

12.在紧急情况下，保安员应如何使用警械？()

A.在确保自身安全的前提下使用

B.针对可能造成伤害的嫌疑人使用

C.在没有其他选择的情况下使用

D.随意使用，不论情况如何

13.以下哪些情况属于保安员应当报告的事件？()

A.巡逻中发现可疑行为

B.发现盗窃案件正在发生

C.巡逻区域发生火灾

D.巡逻区域交通拥堵

14.以下哪些是保安员在处理突发事件时应具备的素质？()

A.冷静、果断

B.稳重、细致

C.耐心、热情

D.自信、勇敢

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行巡逻时，应当每______分钟至少检查一次巡逻区域的监控设备。

16.在处理群众投诉时，保安员应当首先______，以了解投诉的具体内容和诉求。

17.保安员在遇到紧急情况时，应当立即______，同时采取必要措施控制现场。

18.保安员在执行任务时，应当佩戴______，以表明其身份和职责。

19.保安员在处理突发事件时，应当______，以确保处理过程的公正和透明。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意使用警械。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理群众投诉时，可以拒绝听取投诉者的意见。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以不记录巡逻中发现的问题。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取措施，但不需要报告上级。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，可以不尊重当事人的合法权益。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要描述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.在巡逻过程中，保安员如何确保自身的安全？

27.保安员在处理群众纠纷时，应当注意哪些事项？

28.保安员在使用警械时，需要遵守哪些规定？

29.保安员在遇到自然灾害时，应