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2025年青岛市莱西市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.立即报告上级

B.跟踪观察，但不报告

C.直接制止并盘查

D.不予理会

2.保安员在制止违法行为时，以下哪种行为是不正确的？()

A.使用必要的防卫手段

B.立即报警

C.对违法行为人进行人身攻击

D.尽量避免直接对抗

3.保安员在执行任务时，以下哪项不属于保安员应遵守的职业道德？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.违法乱纪

D.积极主动

4.保安员在处理突发事件时，以下哪种方法最为恰当？()

A.单独行动，快速解决

B.等待上级指示，不采取行动

C.与其他保安员协同行动，共同解决

D.拒绝参与，保持中立

5.保安员在值班时，以下哪项行为是不允许的？()

A.严格执行工作职责

B.随意离开岗位

C.认真记录值班情况

D.保持警觉，及时报告异常情况

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度最为合适？()

A.漠不关心，不予理睬

B.认真倾听，耐心解释

C.严厉批评，指责客户

D.拒绝处理，推诿责任

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为可能会对自身安全造成威胁？()

A.严格遵守操作规程

B.穿着制服，佩戴证件

C.超出职责范围，擅自行动

D.保持警惕，注意观察

8.保安员在巡逻时，以下哪种行为是不符合要求的？()

A.定期巡视，不遗漏重点区域

B.随意走动，不按路线巡逻

C.注意观察，及时报告异常情况

D.严格执行巡逻制度

9.保安员在处理紧急情况时，以下哪种行为最为重要？()

A.保持冷静，迅速判断

B.随意行动，不进行判断

C.等待上级指示，不采取行动

D.拒绝参与，保持中立

10.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为有助于提高安全防范意识？()

A.穿着便装，不显眼

B.保持警觉，注意观察周围环境

C.随意走动，不按路线巡逻

D.拒绝参与，保持中立

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应具备哪些基本素质？()

A.良好的身体素质

B.专业的技能知识

C.强烈的责任心

D.良好的心理素质

E.良好的沟通能力

12.以下哪些行为是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.确保自身安全

B.及时报警

C.采取适当的措施控制局面

D.避免个人英雄主义

E.保护现场

13.保安员在巡逻时，应关注哪些安全风险？()

A.窃盗行为

B.纠纷斗殴

C.恐怖袭击

D.火灾隐患

E.自然灾害

14.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真倾听，不打断客户说话

B.保持冷静，不情绪化

C.及时记录投诉内容

D.尽快解决问题，提供满意的答复

E.避免推诿责任

15.保安员在执行任务时，应遵守哪些法律法规？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国刑法》

C.《中华人民共和国合同法》

D.《中华人民共和国消防法》

E.《中华人民共和国道路交通安全法》

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应重点检查的部位包括：

17.保安员在处理客户投诉时，首先应做到的是：

18.保安员在发现火灾隐患时，应立即采取措施，包括：

19.保安员在制止违法行为时，应遵循的原则是：

20.保安员在值班时，应记录的内容包括：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理突发事件时，可以不报告上级，自行处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在制止违法行为时，可以采取任何必要的防卫手段。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

25.保安员在夜间巡逻时，可以穿着便装。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻时应当注意的事项。

27.在处理客户投诉时，保安员应如何处理？

28.保安员在遇到紧急情况时，应如何应对？

29.保安员在值班时，如何确保自己的工作质量？

30.保安员在执行任务时，如何与同事协作？

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