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电商平台运营维护手册
第1章电商平台基础运营
1.1电商平台运营概述
1.2商品管理与上架
1.3店铺装修与视觉设计
1.4客户服务与售后管理
1.5数据分析与优化
第2章商品运营与推广
2.1商品分类与标签管理
2.2价格策略与促销活动
2.3搜索优化与关键词布局
2.4社交媒体与内容营销
2.5电商平台广告投放
第3章用户运营与客户管理
3.1用户注册与登录机制
3.2用户行为分析与留存策略
3.3客户服务与投诉处理
3.4用户分层与个性化推荐
第4章系统与技术维护
4.1系统运行
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