2025年福建省宁德市　霞浦县留置保安员笔试真题附答案解析.docxVIP

2025年福建省宁德市霞浦县留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到一名可疑人员，下列哪种做法是正确的？()

A.直接将其控制并带至公安机关

B.随意询问其个人信息

C.跟踪观察但不采取行动

D.告知其行为可疑并要求其立即离开

2.保安员在执行任务时，发现一起财产损失事件，以下哪个做法是正确的？()

A.未经调查直接报警

B.私下与当事人协商解决

C.先对现场进行保护，然后报警

D.忽略事件，继续执行原任务

3.在处理顾客投诉时，保安员应该遵循的原则是？()

A.强调保安员权利，压制投诉

B.忽略投诉，继续执行任务

C.保持冷静，耐心倾听，积极解决问题

D.对投诉者进行侮辱，以示惩罚

4.在紧急疏散时，保安员应该优先保障哪个方面的安全？()

A.保安员自身的安全

B.财产的安全

C.优先疏散老人、儿童和残疾人

D.首先疏散管理层

5.下列哪种情况不属于保安员在巡逻中应该注意的事项？()

A.注意观察周边环境，发现异常情况及时处理

B.随意进入私人区域进行检查

C.保持通讯畅通，确保能够及时报告情况

D.确保巡逻路线覆盖所有重点区域

6.在执行任务时，保安员发现有人携带危险物品，以下哪个做法是正确的？()

A.强行没收，不进行任何询问

B.警告对方，要求其立即丢弃危险物品

C.忽略危险物品，继续执行任务

D.主动提供帮助，但不得擅自处理危险物品

7.在处理突发事件时，保安员应该遵循的原则是？()

A.个人利益至上，优先保护自己

B.没有领导指示，不采取任何行动

C.保持冷静，迅速判断，果断处置

D.只关注事件本身，不考虑其他因素

8.保安员在进行安全检查时，以下哪种做法是正确的？()

A.任意翻查顾客物品，不尊重隐私

B.严格按照规定进行检查，尊重顾客隐私

C.对所有顾客进行检查，不论是否可疑

D.对可疑人员进行检查，但对其他人员不进行检查

9.在执行任务时，保安员应该如何与同事沟通？()

A.不沟通，各自为政

B.互相指责，推卸责任

C.保持沟通，互相支持，共同完成任务

D.不听取他人意见，坚持己见

10.在处理顾客纠纷时，保安员应该注意哪些问题？()

A.只关注事实，不考虑情感因素

B.忽视顾客情绪，强行解决问题

C.保持冷静，耐心倾听，尊重顾客意见

D.对顾客进行侮辱，以示惩罚

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在巡逻时应该注意的事项？()

A.注意观察周边环境，发现异常情况及时处理

B.保持通讯畅通，确保能够及时报告情况

C.随意进入私人区域进行检查

D.确保巡逻路线覆盖所有重点区域

12.处理顾客投诉时，保安员应该遵循的原则包括哪些？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.尊重顾客，避免争执

C.私下解决，不涉及他人

D.主动承担责任，寻求解决方案

13.以下哪些属于保安员在紧急疏散时应该优先考虑的因素？()

A.优先疏散老人、儿童和残疾人

B.保证紧急通道畅通无阻

C.优先疏散管理层和重要客人

D.确保所有人员安全撤离现场

14.以下哪些行为属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序，保障人员安全

B.预防和制止违法犯罪活动

C.监控和记录重要信息

D.私下处理客户投诉

15.以下哪些是保安员在执行任务时应该遵守的规定？()

A.穿着制服，佩戴标识

B.遵守工作纪律，不得迟到早退

C.随意接受外部人员指令

D.严格执行公司制定的规章制度

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理突发事件时，首先要确保的是现场

17.保安员在巡逻时，应记录的巡逻路线和时间等信息，以便于

18.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应首先拨打

19.保安员在处理顾客投诉时，应首先

20.保安员在执行任务时，应遵守的职业道德规范包括

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意进入私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以不听取顾客的意见。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以不遵守公司制定的规章制度。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取措施，保护现场安全。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理突发