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2025年福建省厦门市翔安区保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人正在盗窃，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.追击嫌疑人

C.跟踪嫌疑人

D.立即离开现场

2.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.保持微笑

C.强词夺理

D.竭诚解决问题

3.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.只在保安亭内巡逻

B.定期检查监控设备

C.忽略监控设备，只进行步行巡逻

D.不开启手电筒

4.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.慌乱失措

B.保持冷静，迅速判断情况

C.离开现场

D.无视紧急情况

5.保安员在值班时，以下哪种行为是不正确的？()

A.定时巡视

B.随意离开岗位

C.认真记录值班情况

D.保持通讯设备畅通

6.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.使用灭火器灭火

B.立即报警

C.试图自行灭火

D.离开现场

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即采取行动，不管后果

B.保持冷静，分析情况，制定方案

C.离开现场，等待其他人处理

D.无视事件，继续执行日常工作

8.保安员在执行任务时，以下哪种着装是正确的？()

A.穿休闲服

B.穿制服，佩戴保安标志

C.穿运动服

D.穿便装

9.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()

A.不问姓名，直接放行

B.询问姓名和来访目的，做好登记

C.不看证件，随意放行

D.忽略访客，继续执行任务

10.保安员在巡逻时，以下哪种行为是不正确的？()

A.严格按照巡逻路线巡逻

B.注意观察周围环境

C.与同事聊天，分心巡逻

D.定时记录巡逻情况

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.通知上级领导

C.采取适当措施防止事态扩大

D.忽视事件，继续执行日常工作

12.以下哪些是保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.观察周围环境，注意可疑人员

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.保持通讯设备畅通

D.随意离开巡逻路线

13.以下哪些是保安员在接待访客时应遵守的规定？()

A.询问访客姓名和来访目的

B.做好访客登记

C.忽略访客，直接放行

D.向访客展示保安制服

14.以下哪些是保安员在执行任务时应具备的素质？()

A.良好的身体素质

B.专业的技能知识

C.良好的心理素质

D.贪污受贿

15.以下哪些是保安员在处理顾客投诉时应采取的措施？()

A.耐心倾听顾客的投诉

B.保持冷静，不与顾客争执

C.记录投诉内容

D.忽视顾客的投诉

三、填空题(共5题)

16.保安员在遇到火灾时，首先应做的动作是

17.保安员在巡逻过程中，发现有人非法侵入，应立即

18.保安员在值班期间，如遇紧急情况需要离开岗位，应先

19.保安员在处理顾客投诉时，应首先

20.保安员在巡逻时，应定期检查

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意穿越顾客的私人区域。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，不管后果。()

A.正确B.错误

23.保安员在接待访客时，不需要进行身份核实。()

A.正确B.错误

24.保安员在值班期间，可以离开岗位与同事聊天。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理顾客投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则。

27.在遇到突发公共卫生事件时，保安员应如何协助处理？

28.保安员在夜间巡逻时，如何确保自身安全？

29.请说明保安员在发生盗窃案件时，应采取哪些措施。

30.保安员在应对突发事件时，应如何进行风险评估？

2025年福建省厦门市翔安区保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在发现盗窃行为时应立即报警，保护现场，避免嫌疑人逃脱。

2.【答案】C

【解析】保安员应保持良