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2025年山东省枣庄市滕州市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到一名醉酒男子闹事，以下哪种处理方式是正确的？()

A.直接制服男子

B.驱赶男子离开现场

C.报警并等待警察到来

D.尝试与男子沟通，安抚情绪

2.保安员在值班时，发现仓库内物品被盗，以下哪种做法是正确的？()

A.立即离开现场，报告上级

B.尝试自行追捕嫌疑人

C.保护现场，等待警察到来

D.通知其他保安员一起追捕嫌疑人

3.保安员在执行任务时，遇到一名受伤人员，以下哪种急救措施是正确的？()

A.直接将受伤人员送往医院

B.为受伤人员包扎伤口，等待救护车到来

C.让受伤人员自己走去医院

D.不采取任何措施，等待上级指示

4.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制服可疑人员

B.尝试与可疑人员交谈，了解情况

C.忽略可疑人员，继续巡逻

D.立即报警，等待警察处理

5.保安员在值班时，发现火灾报警器响起，以下哪种做法是正确的？()

A.立即离开现场，报告上级

B.尝试自行灭火

C.检查报警器是否误报，然后继续值班

D.立即启动应急预案，组织人员疏散

6.保安员在执行任务时，遇到一名儿童走失，以下哪种做法是正确的？()

A.立即离开现场，报告上级

B.尝试帮助儿童找到家人

C.忽略儿童，继续执行任务

D.立即报警，等待警察处理

7.保安员在值班时，发现一名员工在工作区域吸烟，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止并罚款

B.忽略吸烟行为，继续值班

C.警告员工，并提醒其遵守规定

D.报告上级，由上级处理

8.保安员在执行任务时，遇到一名老人摔倒在地，以下哪种急救措施是正确的？()

A.立即扶起老人

B.让老人自行爬起

C.检查老人意识，然后采取相应措施

D.立即离开现场，报告上级

9.保安员在执行任务时，遇到一名女子被抢，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶嫌疑人

B.尝试与嫌疑人交谈，了解情况

C.立即报警，等待警察处理

D.忽略事件，继续执行任务

10.保安员在执行任务时，遇到一名司机因疲劳驾驶被查，以下哪种做法是正确的？()

A.立即扣留车辆，罚款司机

B.尝试说服司机停车休息

C.忽略司机，继续执行任务

D.报告上级，由上级处理

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应遵循哪些原则？()

A.先发制人原则

B.安全第一原则

C.快速反应原则

D.依法处理原则

12.以下哪些属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.遇到紧急情况及时报告

13.保安员在处理客户投诉时，应采取哪些措施？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.记录投诉内容

C.尽快解决问题

D.及时向上级汇报

14.以下哪些属于保安员应当具备的基本素质？()

A.诚实守信

B.勇敢果断

C.责任心强

D.团队协作精神

15.保安员在执行任务时，遇到以下哪些情况应立即报警？()

A.发生火灾

B.发生抢劫

C.发生人员伤亡

D.发现可疑物品

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应按照规定的路线和时间进行，确保对责任区域的安全状况有全面的了解。

17.在处理突发事件时，保安员应首先确保的是现场人员的安全，这是保安员工作的首要原则。

18.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规，不得擅自使用暴力或采取非法手段。

19.保安员在接到报警后，应迅速赶到现场，并在现场进行初步的勘查和处置。

20.保安员在值班时，应保持高度的警惕性，不得擅自离岗，确保24小时不间断的安保工作。

四、判断题(共5题)

21.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以穿着便装，以免引起注意。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻时，可以忽略对消防设施的检查。()

A.正确B.错误

五、简单题(共