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2025年山东省枣庄市台儿庄区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.尊重他人

B.保守秘密

C.索要小费

D.诚实守信

2.保安员在处理突发事件时，下列哪种做法是不正确的？()

A.保持冷静，迅速判断

B.采取必要的保护措施

C.未经允许擅自进入他人住宅

D.及时向上级报告

3.保安员在巡逻时，发现有人正在行窃，以下哪种处理方式是正确的？()

A.立即追赶行窃者

B.拨打报警电话

C.立即通知被窃者

D.等待同事情报

4.保安员在工作中遇到紧急情况，下列哪种行为是正确的？()

A.立即撤离现场

B.保持冷静，采取适当措施

C.拒绝配合警方调查

D.隐藏自己的身份

5.保安员在执行任务时，下列哪种行为是不允许的？()

A.穿着整齐，佩戴标志

B.使用过激语言对待服务对象

C.严格遵守规章制度

D.积极维护现场秩序

6.保安员在值班时，下列哪种情况需要立即上报？()

A.值班室内设备故障

B.发现可疑人员

C.值班室内空调温度过高

D.值班室内卫生不洁

7.下列哪项不属于保安员的基本职责？()

A.保护客户财产

B.维护公共秩序

C.参与公司经营决策

D.防止盗窃发生

8.保安员在巡逻时，遇到客户求助，以下哪种做法是正确的？()

A.拒绝提供帮助

B.简单询问后不予理睬

C.提供帮助并询问是否需要报警

D.拒绝报警，自行处理

9.保安员在处理纠纷时，以下哪种做法是正确的？()

A.采取强硬态度，压制对方

B.保持中立，引导双方理性沟通

C.偏袒一方，压制另一方

D.忽略纠纷，继续巡逻

10.保安员在遇到暴力事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即逃离现场

B.采取自卫措施，保护自己安全

C.强行制止暴力行为，不顾自身安全

D.等待警方到来

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应具备哪些基本素质？()

A.严格遵守法律法规

B.具备良好的身体素质

C.具备良好的心理素质

D.具备良好的沟通能力

E.具备一定的专业知识

12.保安员在处理突发事件时，应当采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断

B.采取必要的保护措施

C.及时向上级报告

D.积极配合警方行动

E.未经允许擅自进入他人住宅

13.保安员在工作中应遵守哪些职业道德规范？()

A.尊重他人，礼貌待人

B.保守秘密，维护公司利益

C.诚实守信，公正无私

D.严守纪律，服从命令

E.追求物质利益，不择手段

14.保安员在巡逻时，应检查哪些内容？()

A.设施设备的安全状况

B.门窗是否关闭严密

C.现场是否有可疑人员

D.环境卫生状况

E.人员流动情况

15.保安员在遇到紧急情况时，应当如何应对？()

A.保持冷静，迅速判断

B.采取有效措施，控制事态

C.及时报警，请求支援

D.避免盲目行动，造成更大损失

E.忽视现场，寻求他人帮助

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须严格遵守的法律法规是《中华人民共和国

17.保安员在工作中遇到紧急情况，首先应

18.保安员在巡逻时，应当检查

19.保安员在处理纠纷时，应采取

20.保安员在执行任务时，如遇到需要报警的情况，应立即拨打

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自进入他人住宅进行搜查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，不管是否超出自己的职责范围。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意打断正在进行的合法活动。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理纠纷时，可以采取强硬态度，以压制对方。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到暴力事件时，可以不采取任何行动，等待警方到来。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻时，发现可疑人员，应该如何处理？

28.保安员在遇到客户投诉时，应该如何处理？

29.请列举保安员在值班时应注意的几个方面。

30.保安员在执行任务时，如何处理与同事之间的分歧？

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