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2025年潼南县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上前盘问

B.隐藏观察，待进一步确认

C.立即报警

D.忽略不管

2.2.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.惊慌失措

B.冷静应对，迅速处理

C.无动于衷

D.拖延处理

3.3.保安员在检查消防设施时，以下哪种做法是正确的？()

A.随意移动消防设施

B.定期检查消防设施是否完好

C.忽略消防设施的存在

D.未经培训擅自操作消防设施

4.4.保安员在接待访客时，以下哪种做法是合适的？()

A.不询问来访目的，直接放行

B.询问来访目的，登记身份信息

C.不登记身份信息，但询问来访目的

D.忽略访客身份信息，只关注来访目的

5.5.保安员在遇到暴力事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接与施暴者对抗

B.立即报警，并寻找隐蔽处躲避

C.尝试说服施暴者停止暴力行为

D.观望等待他人处理

6.6.保安员在值勤时，以下哪种行为是违反规定的？()

A.严格遵守值班纪律

B.与同事聊天

C.保持警觉，注意观察

D.未经许可擅自离岗

7.7.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.耐心倾听，认真记录

C.拒绝处理，推诿责任

D.愤怒回应，与客户争吵

8.8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的？()

A.依法使用警械

B.侵犯他人合法权益

C.严格遵守操作规程

D.及时报告上级

9.9.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.关闭所有灯光，以免打扰他人

B.打开所有灯光，确保安全

C.随意开关灯光，以保持神秘感

D.仅在必要时打开灯光

10.10.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即采取行动，不顾自身安全

B.稳定情绪，迅速评估情况

C.拖延时间，等待他人处理

D.拒绝参与，认为不是自己的责任

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在执行任务时，应当具备哪些基本素质？()

A.良好的身体素质

B.较强的沟通能力

C.忠诚敬业的精神

D.丰富的法律知识

E.良好的心理素质

12.2.以下哪些行为属于保安员在巡逻时的基本职责？()

A.检查消防设施是否完好

B.观察周边环境，注意可疑人员

C.随意进入私人区域

D.定期与同事沟通巡逻情况

E.随意搬动或破坏公共设施

13.3.以下哪些情况保安员需要立即报警？()

A.发生火灾

B.发现有人受伤

C.遇到暴力袭击

D.发现盗窃行为

E.客户提出投诉

14.4.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.尽量避免与客户发生争执

D.随意承诺解决方案

E.及时向上级汇报投诉情况

15.5.以下哪些属于保安员在值勤时的注意事项？()

A.严格遵守值班纪律

B.保持通讯设备畅通

C.定期巡视监控设备

D.未经许可擅自离岗

E.随时关注周边安全状况

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理突发事件时，首先应当做到的是：

17.保安员在巡逻时，应当定期检查的消防设施包括：

18.保安员在接待访客时，应先询问访客的：

19.保安员在处理客户投诉时，应做到：

20.保安员在执行任务时，应遵守的基本原则是：

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意进入私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不遵守法律法规。()

A.正确B.错误

25.保安员在夜间巡逻时，可以关闭所有灯光以避免打扰他人。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在处理客户投诉时应如何处理？

27.问：保安员在巡逻时发现火灾迹象，应采取哪些措施？

28.问：保安员在遇到暴力事件时，应如何应对？

29.问：保安员在执行任务时，如何确保自身安全？