2025年山东省德州市齐河县保安员招聘考试试题题库附答案解析.docxVIP

2025年山东省德州市齐河县保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时发现有人行窃，以下哪种做法是正确的？()

A.直接追赶犯罪嫌疑人

B.拨打110报警电话

C.拦截犯罪嫌疑人并询问

D.立即通知单位领导

2.保安员在进行安全检查时，以下哪项不是检查内容？()

A.检查门锁是否完好

B.检查消防器材是否在有效期内

C.检查电脑是否有病毒

D.检查监控设备是否正常工作

3.在处理客户投诉时，保安员应遵循的原则是什么？()

A.先发制人，立即反驳客户

B.保持冷静，耐心倾听客户意见

C.拒绝客户，认为无关紧要

D.忽视客户，认为不影响工作

4.保安员在执行勤务时，遇到紧急情况需要紧急疏散人员，以下哪种做法是错误的？()

A.立即组织人员有序疏散

B.指挥人员向安全区域移动

C.独自离开现场寻找帮助

D.指示人员关闭电源和气源

5.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.沿着建筑物外墙走动

B.沿着建筑物内走道走动

C.穿越绿化带或草坪

D.使用强光手电筒直射

6.保安员在执行勤务时，遇到有人醉酒闹事，以下哪种做法是正确的？()

A.忽视醉酒者，继续执行勤务

B.与醉酒者争吵，试图说服其停止闹事

C.立即报警，等待公安机关处理

D.尝试与醉酒者握手言和

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.通知单位领导，寻求支援

C.随意改变勤务计划，以应对突发事件

D.立即采取行动，控制事态发展

8.保安员在检查门禁系统时，以下哪种做法是正确的？()

A.随意更改门禁密码

B.定期检查门禁设备运行情况

C.忽视门禁系统故障，继续执行勤务

D.在无监控区域安装门禁系统

9.保安员在执行勤务时，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.发现火警

B.发现有人受伤

C.发现设施损坏

D.发现可疑人员

10.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.尊重客户，认真对待

B.冷嘲热讽，不予理睬

C.认真倾听，耐心解释

D.保持礼貌，避免冲突

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查监控设备是否正常工作

B.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告

C.随意更改巡逻路线，以增加隐蔽性

D.保持通讯设备畅通，随时待命

12.在处理紧急情况时，保安员应采取哪些措施？()

A.立即报警，请求支援

B.尽快评估现场情况，采取必要措施控制事态

C.保持冷静，避免恐慌情绪扩散

D.随意离开现场，寻找帮助

13.以下哪些是保安员在执行勤务时应遵守的规定？()

A.穿着整齐，佩戴工作证

B.严格遵守工作时间，不得迟到早退

C.未经许可，不得擅自离开岗位

D.随意接受他人馈赠，以示友好

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.尊重客户，耐心倾听

B.认真记录客户投诉内容

C.及时反馈处理结果

D.忽视客户投诉，不予理睬

15.以下哪些是保安员在应对突发事件时应具备的能力？()

A.快速判断和决策能力

B.应急处置和救援能力

C.沟通协调和团队协作能力

D.随意放弃职责，寻求他人帮助

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查消防器材是否在有效期内，以及是否配备有______。

17.保安员在处理客户投诉时，应首先______，以便了解投诉的具体情况。

18.保安员在夜间巡逻时，应尽量沿着______走动，以避免引起不必要的注意。

19.保安员在遇到紧急情况需要紧急疏散人员时，应首先______，确保人员安全。

20.保安员在执行勤务时，应严格遵守______，不得擅自离岗。

四、判断题(共5题)

21.保安员在处理突发事件时，可以单独采取行动，不必通知单位领导。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行勤务时，可以穿着便装，以便更好地融入环境。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到有人醉酒闹事时，可以立即使用武力制止。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以不携带通讯设备，以保持隐蔽性。()

A.正确B.错误

25.保安员在