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2025年潮州市湘桥区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将可疑人员制服

B.采取跟踪观察，必要时报警

C.忽视可疑人员，继续巡逻

D.骂醒可疑人员

2.以下哪项不是保安员职责范围？()

A.维护现场秩序

B.监控安全设备运行

C.处理交通事故

D.管理公司内部人员

3.在紧急情况下，保安员应当首先做什么？()

A.立即报警

B.保护自己

C.指挥疏散人群

D.寻找责任人

4.以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.突发火灾

B.突发地震

C.系统软件升级

D.突发停电

5.保安员在进行夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.独自一人巡逻

B.两人一组巡逻

C.带上宠物巡逻

D.带着音乐巡逻

6.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.首先考虑自己的安全

C.及时向上级汇报

D.勇于承担责任

7.以下哪种情况保安员可以采取强制措施？()

A.对抗执法部门

B.试图破坏公共设施

C.侵犯他人合法权益

D.无故骚扰他人

8.保安员在遇到紧急求助时，以下哪种做法是正确的？()

A.不予理睬，继续巡逻

B.耐心询问，了解情况

C.拒绝提供帮助，要求求助者报警

D.嘲笑求助者，不予理睬

9.以下哪种情况保安员不能直接处理？()

A.小偷正在行窃

B.顾客在店内争吵

C.公共交通设施故障

D.公司内部人员打架

10.保安员在执行任务时，以下哪种做法是错误的？()

A.严格遵守规章制度

B.主动向领导汇报工作

C.随意更改巡逻路线

D.保持与同事的良好沟通

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查监控设备

B.主动与同事交流巡逻情况

C.随意更改巡逻路线

D.严格按照巡逻计划执行

12.在处理突发事件时，保安员应当具备哪些能力？()

A.快速判断能力

B.沟通协调能力

C.应急处理能力

D.军事技能

13.以下哪些情况属于保安员应当报告上级的紧急情况？()

A.发生火灾

B.发现可疑人员

C.系统故障

D.人员受伤

14.保安员在巡逻时，以下哪些行为有助于提高工作效率？()

A.佩戴明显标识

B.严格遵守巡逻路线

C.随意走动，不按计划巡逻

D.与同事保持联系

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.及时解决问题

C.忽视客户投诉

D.主动承担责任

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应当重点检查哪些部位？

17.在遇到紧急情况时，保安员应首先确保的是？

18.保安员在处理客户投诉时，应当采取的态度是？

19.保安员在巡逻时，如遇突发状况，应如何报告上级？

20.保安员在夜间巡逻时，应当注意哪些安全事项？

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，发现可疑情况时可以自行采取措施制止。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以不遵守公司制定的规章制度。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应当立即报警。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

25.保安员在夜间巡逻时，可以使用手机照亮前方道路。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在进行安全检查时，应当注意哪些事项？

28.保安员在遇到紧急求助时，应当如何处理？

29.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些方面？

30.保安员在夜间巡逻时，如何确保自身安全？

2025年潮州市湘桥区保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在巡逻时遇到可疑人员，应当采取跟踪观察的方式，确保安全的同时，必要时再报警处理，避免不必要的冲突。

2.【答案】C

【解析】处理交通事故属于公安机关的职责，保安员的职责主要是维护现场秩序、监控安全设备运行和管理公司