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2025年梧州市长洲区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.下列哪项不是保安员的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.防范和处理突发事件

C.执行公司内部纪律

D.参与公司战略规划

2.2.在处理客人投诉时，保安员应遵循的原则是什么？()

A.先发制人，立即反驳

B.冷静应对，耐心倾听

C.忽视投诉，不予理睬

D.激烈争吵，以理服人

3.3.以下哪项不属于保安员应当掌握的技能？()

A.紧急疏散技能

B.沟通协调能力

C.武器使用技能

D.心理咨询技能

4.4.保安员在巡逻时，发现有人携带可疑物品，应如何处理？()

A.直接将其扣留

B.请示上级后再处理

C.检查并询问情况

D.忽略不管

5.5.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应当优先考虑什么？()

A.个人安全

B.职业荣誉

C.责任感

D.家庭责任

6.6.保安员在遇到火灾时，应当如何行动？()

A.立即使用灭火器灭火

B.寻找安全出口迅速撤离

C.等待消防队到来

D.站在原地等待指示

7.7.保安员在巡逻时，遇到醉酒者闹事，应如何处理？()

A.强行制服

B.忽略不管

C.耐心劝解，必要时报警

D.与其争吵

8.8.保安员在执行任务时，遇到群众求助，应如何处理？()

A.忽略求助，继续执行任务

B.简单回复，不予理睬

C.热情帮助，提供必要协助

D.拒绝帮助，要求求助者自行解决

9.9.保安员在遇到恐怖袭击时，应采取哪种应对措施？()

A.直接对抗恐怖分子

B.撤离现场，避免危险

C.立即报警，等待救援

D.无动于衷，观察情况

10.10.保安员在执行任务时，遇到有人非法集会，应如何处理？()

A.强行驱散

B.忽略不管

C.依法制止，并报告上级

D.与其协商，寻求和平解决

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在处理突发事件时，应当遵循的原则有哪些？()

A.先发制人

B.冷静判断

C.快速反应

D.保护现场

12.2.以下哪些属于保安员日常巡逻时应注意的事项？()

A.严密监控现场

B.注意观察周围环境

C.保持与同事的沟通

D.忽略自己的安全

13.3.保安员在遇到火灾时，以下哪些行为是正确的？()

A.使用灭火器灭火

B.引导人员疏散

C.确保自己的安全

D.离开现场，等待消防队

14.4.保安员在执行任务时，应当具备哪些基本素质？()

A.坚定意志

B.良好的体能

C.专业的技能

D.良好的心理素质

15.5.保安员在遇到群众求助时，以下哪些做法是恰当的？()

A.热情帮助

B.提供必要的信息和帮助

C.及时报告上级

D.忽略求助，继续执行任务

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应每隔一定时间对重点区域进行__检查。

17.在处理客人投诉时，保安员应首先__，了解客人的诉求。

18.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应立即拨打__，并简洁明了地说明情况。

19.保安员在执行任务时，应严格遵守公司的__，确保自身安全。

20.在火灾发生时，保安员应首先__，确保人员安全。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力来解决问题。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何行动，等待上级指示。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以不与同事保持沟通。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客人投诉时，应当保持冷静，尊重客人。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到火灾时，可以自行尝试灭火，而不需要等待消防队。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在处理突发事件时，应当采取哪些措施来确保现场秩序和安全？

27.问：保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

28.问：保安员在遇到客人投诉时，如何处理才能有效解决问题？

29.问：保安员在火灾发生时，应当如何引导人员疏散？

30.问：保安员在执行任务时，如何确保与同事之间的有效沟通？

2025年梧州市长洲区留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

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