2025年滨州市沾化县保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年滨州市沾化县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚于职守

B.严格执法

C.公正廉洁

D.爱岗敬业

2.保安员在执行任务时，下列哪项行为是正确的？()

A.使用过激语言驱赶嫌疑人

B.随意泄露客户信息

C.主动协助公安机关维护社会治安

D.接受贿赂

3.下列哪种情况不属于保安员应当立即报警的紧急情况？()

A.发生火灾

B.发生刑事案件

C.客户丢失物品

D.发生恐怖袭击

4.保安员在巡逻过程中，发现一名可疑人员，下列哪项做法是正确的？()

A.立即对其进行搜查

B.跟踪监视，但不采取行动

C.询问其身份并要求出示证件

D.离开现场，避免引起注意

5.保安员在制止斗殴行为时，下列哪项做法是正确的？()

A.使用过大的力量

B.拨打报警电话求助

C.强行分开双方，但未采取保护措施

D.站在双方中间，大声警告

6.保安员在执行任务时，遇到紧急情况需要求助，下列哪项做法是正确的？()

A.首先考虑个人安全，避免冒险

B.立即向现场指挥人员报告情况

C.寻找同事帮忙，共同处理

D.随意行动，自行解决问题

7.保安员在处理客户投诉时，下列哪项做法是正确的？()

A.不予理睬，继续执行任务

B.沉默不语，等待客户自行离开

C.认真倾听，耐心解释，寻求解决方案

D.激烈反驳，试图说服客户

8.保安员在执行任务时，下列哪项行为是不允许的？()

A.穿着整齐，佩戴标识

B.使用无线电通讯设备

C.随意更改工作时间

D.佩戴警棍等防卫工具

9.保安员在执行任务时，遇到以下哪种情况应当立即撤离现场？()

A.发现小偷正在作案

B.发生自然灾害

C.发现有人打架斗殴

D.遇到同事受伤

10.保安员在处理突发事件时，下列哪项做法是正确的？()

A.单独行动，自行处理

B.保持冷静，迅速判断情况，采取有效措施

C.担心后果，避免承担责任

D.拨打报警电话，等待警察到来

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些情况应当立即报告给公安机关？()

A.发现恐怖活动线索

B.发生刑事案件

C.客户投诉服务质量

D.遇到自然灾害

12.以下哪些属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境，防止可疑人员进入

B.保持通讯设备畅通，以便及时联系指挥中心

C.穿着整齐，佩戴标识

D.随意改变巡逻路线，避免引起注意

13.以下哪些属于保安员在制止斗殴行为时应采取的措施？()

A.尽量避免直接介入，防止自身受伤

B.立即报警，请求警察到场处理

C.尝试分开双方，并安抚情绪

D.使用过激语言刺激斗殴双方

14.保安员在处理客户投诉时，以下哪些行为是正确的？()

A.认真倾听客户的投诉，不打断

B.保持礼貌，尊重客户

C.积极寻找解决问题的方法

D.对客户进行侮辱，发泄不满

15.以下哪些是保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚于职守

B.严格执法

C.公正廉洁

D.爱岗敬业

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应按照规定的路线和速度进行，确保对区域内的情况有全面的掌握。

17.在遇到紧急情况需要报警时，保安员应立即使用内部通讯设备或电话，向指挥中心报告。

18.保安员在制止违法行为时，应尽量避免直接冲突，优先考虑使用非暴力手段进行劝阻。

19.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静、耐心，认真听取客户的意见，并及时给予反馈。

20.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规和公司规章制度，不得擅自离岗或从事与工作无关的活动。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带和使用枪支。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意改变巡逻路线，以避免引起注意。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，应当立即终止投诉，以免影响正常工作。()

A.正确B.错误

24.保安员在制止违法行为时，可以使用过激的语言和行为，以显示威慑力。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到自然灾害时，应立即撤离现场，确保自身安全。()

A.正确B