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2025年滁州市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.保安员的职责不包括以下哪项？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.负责公司的财务管理工作

D.提供安全咨询服务

2.2.在处理突发事件时，保安员应遵循的首要原则是？()

A.优先考虑自身安全

B.确保客户安全

C.保护公司财产

D.遵循上级指示

3.3.以下哪项不属于保安员的基本要求？()

A.身体健康

B.具备一定的法律知识

C.有良好的道德品质

D.拥有高级职称

4.4.保安员在巡逻过程中发现可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.隐藏监视

B.随意搜查

C.拨打110报警

D.直接将其带走

5.5.保安员在进行门卫工作时，应做到以下哪项？()

A.严格检查出入人员

B.忽略外来访客

C.放松对可疑人员的警惕

D.随意透露工作信息

6.6.以下哪种情况不属于保安员报告的范围？()

A.发现火灾隐患

B.突发自然灾害

C.客户投诉服务态度

D.遇到暴力犯罪

7.7.保安员在进行安全检查时，以下哪种工具是必备的？()

A.电击棒

B.手铐

C.射频探测仪

D.望远镜

8.8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的？()

A.检查出入人员

B.搜查个人物品

C.指挥交通

D.提供咨询服务

9.9.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.不耐烦地对待

B.耐心倾听，礼貌回应

C.忽视客户投诉

D.指责客户

10.10.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断

B.及时报警，请求支援

C.随意处置，不顾后果

D.优先考虑自身安全

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在执行门卫职责时，以下哪些行为是正确的？()

A.严格执行出入管理制度

B.对来访人员进行登记

C.对可疑人员进行盘查

D.保持警惕，预防突发事件

12.2.以下哪些属于保安员应具备的基本素质？()

A.身体健康，动作敏捷

B.具备良好的道德品质

C.掌握一定的法律知识

D.具有丰富的社会经验

13.3.保安员在处理紧急情况时，应采取以下哪些措施？()

A.立即报警

B.尽快疏散人员

C.保持冷静，判断现场情况

D.迅速采取有效措施控制事态

14.4.以下哪些是保安员在巡逻过程中需要注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持与同事的通讯联系

C.遵守巡逻路线和时间

D.严格遵守操作规程

15.5.以下哪些行为是保安员在处理客户投诉时应当避免的？()

A.忽视客户投诉

B.指责客户

C.沟通不畅，态度生硬

D.不尊重客户意见

三、填空题(共5题)

16.1.保安员在进行安全检查时，应重点检查可能藏匿危险物品的部位，如：口袋、背包、行李等。

17.2.保安员在遇到突发紧急情况时，应首先确保的是：

18.3.保安员在执行巡逻任务时，应按照规定的路线和时间进行，不得擅自改变。

19.4.保安员在处理客户投诉时，应做到：

20.5.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应立即采取措施：

四、判断题(共5题)

21.1.保安员在执行任务时，可以随意搜查任何人的个人物品。()

A.正确B.错误

22.2.保安员在遇到紧急情况时，应立即报警并请求支援。()

A.正确B.错误

23.3.保安员在巡逻过程中，可以不遵守规定的路线和时间。()

A.正确B.错误

24.4.保安员在处理客户投诉时，可以不尊重客户的意见。()

A.正确B.错误

25.5.保安员在遇到火灾等紧急情况时，可以不使用灭火器进行初期灭火。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.1.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

27.2.保安员在执行门卫职责时，如何确保出入管理制度的有效实施？

28.3.保安员在遇到紧急情况时，如何进行有效的现场处置？

29.4.保安员在巡逻过程中，如何发现和报告安全隐患？

30.5.保安员在遇到自然灾害时，应如何协助进行应急处理？

2025年滁州市保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

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