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2025年宜春市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪个不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.处理突发事件

C.管理停车场

D.进行刑事侦查

2.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑情况应该如何处理？()

A.忽略不管

B.随意介入

C.向主管领导汇报

D.私自采取行动

3.保安员在工作中必须佩戴什么标识？()

A.身份证

B.工作证

C.巡逻证

D.警戒证

4.以下哪项不是保安员行为规范的主要内容？()

A.遵守法律法规

B.严守职业道德

C.增强身体素质

D.提高政治觉悟

5.保安员在执行任务时，对客户隐私有何要求？()

A.予以保密

B.可随意公开

C.仅在必要时公开

D.随时通报给他人

6.以下哪个不属于保安员的职责范围？()

A.维护单位内部秩序

B.防范和处理突发事件

C.参与单位内部人事管理

D.管理停车场

7.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应该如何处理？()

A.立即报告主管领导

B.独立判断处理

C.寻求其他保安员帮助

D.等待上级指示

8.保安员在工作中应如何处理客户投诉？()

A.忽略不予理睬

B.耐心倾听并记录

C.严厉批评客户

D.将投诉直接上报给上级

9.保安员在执行任务时，应遵守哪些原则？()

A.公正无私

B.严格执法

C.服务至上

D.以上都是

10.保安员在遇到紧急医疗救助需求时，应该如何行动？()

A.拨打120

B.独自进行救治

C.寻求其他保安员帮助

D.等待上级指示

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.按照规定路线巡逻

B.注意观察周围环境

C.与同事保持通讯畅通

D.随意改变巡逻路线

E.忽视巡逻时的安全

12.以下哪些属于保安员应具备的素质？()

A.良好的身体素质

B.正确的判断能力

C.专业的技能知识

D.良好的沟通能力

E.过硬的心理素质

13.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.立即报告主管领导

B.保持冷静，快速判断

C.采取有效措施控制事态

D.未经允许擅自采取行动

E.忽视现场人员情绪

14.保安员在维护现场秩序时，以下哪些行为是正确的？()

A.严格执行规定

B.耐心引导群众

C.保障人员安全

D.对违反规定者进行处罚

E.忽视群众感受

15.以下哪些属于保安员职业道德规范的内容？()

A.遵守法律法规

B.尊重客户，热情服务

C.保守秘密，不泄露单位信息

D.严格自律，公正无私

E.违反规定，不承担责任

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须遵守的法律法规是《中华人民共和国保安服务管理条例》。

17.保安员在遇到紧急情况时，应首先拨打报警电话，电话号码为。

18.保安员在巡逻时，应保持与同事的通讯畅通，使用的通讯工具通常是。

19.保安员在处理突发事件时，应首先进行的是。

20.保安员在工作中，对客户隐私的保护原则是。

四、判断题(共5题)

21.保安员可以随意改变巡逻路线，不受规定限制。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以直接采取行动，无需报告主管领导。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬，避免不必要的麻烦。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以穿着便装，以便更好地隐蔽身份。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，可以携带武器进行防卫。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在执行任务时应遵循的基本原则。

27.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？

28.保安员在巡逻时，如何发现并处理可疑情况？

29.保安员在处理客户投诉时，应注意哪些事项？

30.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

2025年宜春市保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】刑事侦查是公安机关的职责，不属于保安员的职责范围。

2.【答案】C

【解析】保安员在遇到可疑情况时，应当首先向主管领导汇报，由领导做出相应处理。

3.【答案】B

【解析】保安员在工作时