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2025年江西省萍乡市湘东区保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.尊重他人

B.诚实守信

C.偷窃他人

D.爱岗敬业

2.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即逮捕

B.随意搜查

C.跟踪观察，必要时报告

D.无视不管

3.在处理突发事件时，保安员应遵循的原则是什么？()

A.首先保护自己

B.立即报警等待

C.尽快平息事态，保护现场

D.随意处理

4.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以拒绝服务？()

A.客户提出额外要求

B.客户不支付费用

C.客户违反规定

D.客户态度恶劣

5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.慌张失措

B.立即报告，采取应急措施

C.等待他人处理

D.无视紧急情况

6.保安员在工作中，以下哪种行为是违反纪律的？()

A.严格遵守工作纪律

B.私自接受客户小费

C.积极与同事交流

D.服从领导安排

7.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以采取强制措施？()

A.客户要求帮助

B.客户拒绝配合

C.客户请求休息

D.客户提出建议

8.保安员在遇到客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.没有耐心，立即拒绝

B.保持冷静，认真听取

C.忽视投诉，继续工作

D.愤怒回应，立即报复

9.保安员在巡逻时，以下哪种情况可以报告上级？()

A.巡逻路线正常

B.发现可疑物品

C.巡逻时间已到

D.巡逻区域无异常

10.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以终止服务？()

A.客户要求终止

B.客户支付费用

C.客户违反规定

D.客户态度友好

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？()

A.保持礼貌

B.认真倾听

C.及时回应

D.拒绝沟通

E.负责任地解决问题

12.以下哪些行为符合保安员的职业操守？()

A.严守岗位，尽职尽责

B.私下接受客户贿赂

C.公平公正地处理事务

D.与同事保持良好关系

E.借用单位资源谋取私利

13.在突发事件中，保安员应采取哪些行动？()

A.确保现场安全

B.采取紧急措施

C.及时报警

D.未经授权擅自采取行动

E.保持冷静，组织疏散

14.以下哪些属于保安员的工作职责？()

A.审查来访人员

B.维护秩序

C.保护财产

D.监控视频画面

E.无需接受培训

15.保安员在巡逻时，以下哪些情况应特别注意？()

A.发现可疑人员

B.晴天高温天气

C.深夜时段

D.突发公共卫生事件

E.工作地点噪音大

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理突发事件时，应当首先确保的是____。

17.保安员在进行安全检查时，应详细记录____，以备后续调查。

18.保安员在巡逻过程中，应定期检查____，确保其正常运作。

19.保安员在执行任务时，应遵守____，维护良好的职业形象。

20.保安员在遇到紧急情况时，应迅速采取____，并立即向上级报告。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自对客户进行搜查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何措施，等待他人处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，应保持耐心，认真听取客户的意见。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以随意进入客户的私人空间。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以拒绝执行上级的合法指令。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻时应当注意的事项。

27.在处理客户投诉时，保安员应当如何应对？

28.保安员在遇到紧急情况时，应当如何行动？

29.保安员在进行安全检查时，应当重点关注哪些方面？

30.保安员在执行任务时，如何保持良好的职业形象？

2025年江西省萍乡市湘东区保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职业道德要求中不包括偷窃他人，这是法律禁止的行为，与保安员的职责相违背。

2.【答案