配送行业冷链物流服务协议.docxVIP

配送行业冷链物流服务协议

甲方（服务方）：________________________

法定代表人/负责人：___________________

注册地址：____________________________

联系电话：____________________________

联系邮箱：____________________________

乙方（客户）：________________________

法定代表人/负责人：___________________

注册地址：____________________________

联系电话：____________________________

联系邮箱：____________________________

鉴于甲方拥有专业的冷链物流服务能力，具备相应的设施设备和人员，愿意为乙方提供冷链物流服务；乙方需要委托甲方运送/仓储其所需的冷链货物。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条服务标的及描述

1.1甲方同意根据本协议约定，为乙方提供以下冷链物流服务：

(1)运输服务：将乙方指定的位于________________________的货物，通过公路运输方式，运至________________________。运输路线为：________________________。预计运输时间为______天。使用的运输车辆为符合冷链运输要求的专业冷藏车，车辆温度控制范围在______℃至______℃之间。

(2)温度监控：在货物运输全程中，利用GPS及内置温度传感器对货物进行实时温度监控，并将温度数据实时传输至约定系统/平台，确保温度数据可追溯。温度监控频率不低于每______小时记录一次。

(3)装卸服务：在货物起运地及目的地，负责按照标准操作流程进行货物的装卸，确保货物在装卸过程中温度不受剧烈波动。装卸地点分别为：起运地________________________，目的地________________________。

(4)仓储服务（如适用）：如本协议包含仓储条款，货物自____________起至____________止，在甲方位于________________________的仓库进行储存。仓库类型为______（冷藏/冷冻/恒温），内部温度维持在______℃±______℃范围内，湿度维持在______%±______%范围内。甲方应确保仓库设施符合食品安全或药品存储等相关法规要求。

第二条冷链标准与要求

2.1乙方承诺其委托运输/仓储的货物符合国家及地方相关法律法规的要求，并提供必要的资质证明文件。

2.2乙方明确本协议项下货物的运输/存储温度要求为：________________________℃。任何超出此温度范围的情况均视为服务不达标。

2.3双方确认，货物在起运时温度为______℃，到达目的地时温度应维持在协议约定范围内。货物在甲方仓库存储期间，温度应持续符合约定范围。

2.4甲方应制定并遵守详细的冷链操作规程，包括但不限于车辆预冷、温度设定与检查、途中温控、异常处理、仓库管理、人员操作规范等，确保持续满足本协议第二条约定的温度要求。

2.5乙方应按时向甲方提供准确的货物清单、重量、体积、包装信息以及详细的温度要求说明。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)按照本协议第一条约定的服务内容和第二条约定的温度标准，提供安全、可靠的冷链物流服务。

(2)负责运输车辆和仓储设施的温度控制系统正常运行，并定期进行维护和校准，确保其精度符合要求。

(3)在运输过程中，负责监控货物温度，如遇温度异常（低于下限或高于上限），应立即采取必要措施（如启动备用制冷、改变行驶路线、报警等）并第一时间通知乙方，同时记录处理过程。

(4)负责在约定地点与乙方进行货物的交接、验收。运输服务需提供温度记录单；仓储服务需提供出入库记录。

(5)对在服务过程中知悉的乙方的商业秘密、货物信息等承担保密义务，非经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

(6)配合乙方或相关监管机构对服务过程进行的检查和审计。

3.2乙方的权利与义务：

(1)有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并监督服务质量，特别是温度控制情况。

(2)有权查阅由甲方生成的温度监控数据记录（按约定方式）。

(3)应按照本协议约定的时间、地点向甲方提供货物，并配合完成交接手续。

(4)应及时确认甲方发出的温度异常警报，并根据情况