2025年安徽省芜湖市芜湖县保安员招聘考试真题附答案解析.docxVIP

2025年安徽省芜湖市芜湖县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，下列做法正确的是：()

A.直接对其进行盘查

B.跟踪观察，必要时报告

C.忽视不管，继续巡逻

D.主动上前询问

2.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.严守纪律

C.爱岗敬业

D.滥用职权

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取果断措施，控制局势

C.随意离开现场，寻求帮助

D.优先保护人员安全

4.保安员在巡逻过程中，遇到紧急情况，应如何处理？()

A.立即报警，等待警察到来

B.尽快采取行动，控制局势

C.等待同事到来，共同处理

D.观察情况，不做任何处理

5.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.佩戴整齐的制服

B.佩戴警棍等防卫工具

C.佩戴工作证

D.随意丢弃垃圾

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听，认真记录

B.主动道歉，承担责任

C.拒绝沟通，不予理睬

D.诚恳解释，寻求解决方案

7.保安员在夜间巡逻时，发现一栋楼内有异常情况，应如何处理？()

A.立即进入调查

B.联系物业管理人员

C.离开现场，报告上级

D.观察一段时间，再做决定

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的？()

A.使用合法防卫工具

B.依法进行盘查

C.随意拘禁他人

D.正确处理突发事件

9.保安员在巡逻过程中，遇到火灾，应如何处理？()

A.立即报警，等待消防队到来

B.尝试灭火，控制火势

C.离开现场，避免危险

D.观察火势，不做任何处理

10.保安员在处理客户纠纷时，以下哪种做法是正确的？()

A.强行调解，强制双方接受

B.保持中立，引导双方理性沟通

C.忽视纠纷，继续巡逻

D.主动偏袒一方，解决问题

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，应遵守以下哪些原则？()

A.定期巡逻，确保安全

B.观察细致，发现异常

C.及时报告，快速处置

D.服从命令，听从指挥

12.下列哪些情况属于保安员应当报告的情况？()

A.发现可疑人员

B.发生治安事件

C.人员失踪

D.设施损坏

13.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.认真记录，了解情况

C.及时回应，给予解释

D.积极沟通，寻求解决方案

14.保安员在夜间巡逻时，应注意哪些事项？()

A.确保通讯设备畅通

B.保持警觉，注意观察

C.遵守巡逻路线，不偏离

D.穿着适当的服装，便于行动

15.保安员在遇到紧急情况时，以下哪些措施是必要的？()

A.立即报警，请求支援

B.尽快采取措施，控制局势

C.保护现场，避免破坏

D.确保人员安全，防止伤亡

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须严格遵守国家法律法规和公司规章制度，这是保安员的基本要求之一。

17.在处理突发事件时，保安员应首先确保的是现场人员的安全。

18.保安员在巡逻过程中，应保持高度的警惕性，注意观察周围环境，发现可疑情况应及时报告。

19.保安员在服务过程中，应始终坚持以人为本，尊重客户，提供优质服务。

20.保安员在遇到紧急情况时，应迅速采取有效措施，控制局势，并立即向相关部门报告。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，发现火灾时，应立即报警并采取适当的灭火措施。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬，继续执行其他任务。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不佩戴制服，以免引起注意。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，应立即撤离现场，避免危险。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

27.在夜间巡逻中，保安员应如何确保自身安全？

28.保安员在发现可疑人员时应如何处理？

29.保安员在遇到