2025年湖北省襄樊市宜城市保安员招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年湖北省襄樊市宜城市保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人打架斗殴，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止并报警

B.离开现场，避免冲突

C.等待其他人来处理

D.拨打同事求助

2.保安员在执行任务时，遇到紧急情况需要撤离现场，以下哪种做法是正确的？()

A.立即撤离，不携带任何装备

B.携带必要的装备，有序撤离

C.等待上级命令再撤离

D.通知同事后一起撤离

3.保安员在巡逻时，发现有人非法携带危险物品，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止并报警

B.跟踪观察，不采取行动

C.拿走危险物品，自行处理

D.等待同事到来一起处理

4.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.不耐烦，不予理睬

B.冷静倾听，耐心解释

C.拒绝沟通，要求上级处理

D.脱离岗位，避免冲突

5.保安员在夜间巡逻时，发现有人翻越围墙，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止并报警

B.离开现场，避免冲突

C.拨打同事求助

D.等待上级命令

6.保安员在执行任务时，遇到突发疾病的人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即拨打急救电话

B.离开现场，避免感染

C.寻求同事帮助

D.观察情况，不采取行动

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断

B.采取果断措施，控制局面

C.无视现场情况，盲目行动

D.寻求上级和同事支持

8.保安员在巡逻时，发现有人非法停车，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止并报警

B.离开现场，避免冲突

C.拨打同事求助

D.等待上级命令

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.诚实守信，公正无私

C.接受贿赂，徇私舞弊

D.主动承担责任

10.保安员在处理客户投诉时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持礼貌，尊重客户

B.认真倾听，耐心解释

C.拒绝沟通，要求上级处理

D.耐心等待，不急于回应

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.遵守巡逻路线和时间

C.保持与同事的通讯联系

D.随身携带必要的防护工具

E.遇到紧急情况不采取行动

12.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.保持冷静，迅速判断

B.优先保护人员安全

C.及时向上级报告情况

D.随意处置，避免矛盾升级

E.寻求外部支援

13.以下哪些是保安员在接待访客时应遵守的规定？()

A.询问访客的身份和目的

B.检查访客的证件和包裹

C.引导访客到指定地点

D.对访客进行不礼貌的盘问

E.忽略访客的存在

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应采取的措施？()

A.认真倾听，耐心解释

B.保持礼貌，尊重客户

C.主动承担责任，及时解决问题

D.拒绝沟通，要求上级处理

E.转移责任，推卸给其他部门

15.以下哪些是保安员在值班期间应遵守的规定？()

A.严格遵守值班时间

B.保持通讯设备畅通

C.定期巡视，检查设备

D.随意离开岗位

E.保持警觉，应对突发事件

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应佩戴明显的标志，标志上应包括保安员的姓名、所属单位和。

17.保安员在处理客户投诉时，应首先。

18.在紧急情况下，保安员应立即。

19.保安员在巡逻时，应。

20.保安员在遇到不可预见的紧急情况时，应。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不佩戴任何标识。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即采取行动。()

A.正确B.错误

25.保安员在值班期间，可以随意离开岗位。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的基本原则。

27.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

28.保安员在接待访客时，应注意哪些事项？