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2025年四川省眉山市仁寿县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.负责公司内部财务安全

D.保障客户人身安全

2.以下哪项不是保安员制止犯罪时应采取的措施？()

A.采取非暴力手段进行制止

B.立即报警

C.使用武器进行制止

D.保护现场

3.保安员在执行巡逻任务时，下列哪项行为是正确的？()

A.随意穿越警戒线

B.随意与陌生人交谈

C.严格遵守巡逻路线和规定

D.忽略监控设备的使用

4.保安员在处理客户投诉时应注意哪些方面？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.直接指责客户

C.忽略客户投诉

D.对客户进行威胁

5.以下哪项不是保安员在工作中应当遵守的法律？()

A.《中华人民共和国刑法》

B.《中华人民共和国治安管理处罚法》

C.《中华人民共和国劳动法》

D.《中华人民共和国宪法》

6.保安员在处理突发事件时，以下哪项措施是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即采取有效措施控制事态

C.不采取任何行动，等待上级指示

D.主动与当事人沟通，了解情况

7.保安员在值班时，以下哪项行为是不适当的？()

A.严格遵守值班制度

B.与同事聊天，不关注现场情况

C.保持通讯设备畅通

D.定期巡视检查

8.以下哪项不是保安员应当具备的素质？()

A.忠诚可靠

B.热爱本职工作

C.具有专业知识和技能

D.拥有良好的经济条件

9.保安员在遇到紧急情况时，以下哪项处理方式是正确的？()

A.立即采取行动，不考虑后果

B.等待上级指示，不采取任何行动

C.保持冷静，迅速判断情况，采取有效措施

D.随意行动，不进行风险评估

10.以下哪项不是保安员在工作中应遵循的原则？()

A.服务至上原则

B.保密原则

C.自由裁量原则

D.合法合规原则

二、多选题(共5题)

11.保安员在履行职责时，以下哪些行为是违法的？()

A.私自使用保安员制服

B.接受非法报酬

C.侵犯他人合法权益

D.故意泄露客户信息

12.在以下情况下，保安员应当如何处置？()

A.发现火灾时，立即报警并组织人员疏散

B.遇到有人斗殴时，立即制止并报警

C.遇到客户投诉时，耐心倾听并记录

D.遇到恐怖袭击时，保护现场并协助警方

13.保安员在执行任务时，以下哪些条件是必须具备的？()

A.合法的从业资格证

B.良好的身体条件

C.良好的心理素质

D.具备必要的专业技能

14.以下哪些属于保安员在巡逻中应当注意的事项？()

A.观察周围环境，注意异常情况

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.保持通讯设备畅通

D.不得随意离开巡逻区域

15.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.及时处理，给予答复

C.保密原则，保护客户隐私

D.合法合规，尊重客户权益

三、填空题(共5题)

16.保安员的职责范围主要包括维护现场秩序、预防和制止违法犯罪活动以及保障客户人身和财产的安全。

17.根据《中华人民共和国保安服务管理条例》，保安员应当依法取得保安员执业资格证书。

18.在处理紧急情况时，保安员应当首先确保自身安全，然后采取有效措施控制事态。

19.保安员在巡逻时应按照规定的路线和时间进行，不得随意离开巡逻区域。

20.保安员在处理客户投诉时应保持冷静，耐心倾听，并按照规定程序进行处理。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，应当立即做出答复，无论问题是否复杂。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到恐怖袭击时，应当首先保护自己，然后报警。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以随意与陌生人交谈，以便更好地了解现场情况。()

A.正确B.错误

25.保安员在值班时，可以离开岗位进行私人事务。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理紧急情况时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻时，应当如何观察和记录现场情况？

28.保安