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2025年学历类自考专业(英语)旅游英语选读-语言与文化参考题库含答案解析
一、单项选择题
下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共30题)
1、以下哪项是旅游服务中常用的景点推荐表达?
A.Thisisaveryfamoushistoricalsite.
B.Youcanvisitthisplaceatanytime.
C.Itsamust-seedestinationforculturelovers.
D.Wehighlyrecommendexploringitduringyourstay.
2、跨文化交际中,中国游客最常抱怨的沟通问题是什么?
A.直接拒绝
B.间接表达不满
C.避免肢体接触
D.过度使用敬语
3、旅游解说词中PleaseproceedtoCounterBforticketbooking的正确翻译是?
A.请前往B柜台购票
B.请去B处办理登机手续
C.请到B窗口处理预订
D.请到B站完成订票
4、日本旅游旺季通常在哪个季节?
A.1-3月
B.4-6月
C.7-9月
D.10-12月
5、处理客户投诉时,优先应采取的沟通策略是?
A.立即退款
B.确认具体诉求
C.解释公司政策
D.推荐其他服务
6、欧美国家客户对服务人员的小费习惯是?
A.无需支付
B.10%-15%账单
C.固定3美元
D.根据服务满意度
7、旅游促销广告中BestPriceGuarantee应译为?
A.最低价保证
B.优质价格承诺
C.理想价格方案
D.超值优惠保证
8、以下哪项属于旅游英语专业术语?
A.生态旅游
B.会员积分
C.景点导览
D.信用贷款
9、韩国导游向中国游客解释韩文标识时,最有效的方法是?
A.用中文逐字翻译
B.比喻解释文化内涵
C.语音标注拼音
D.展示汉字演变
10、处理旅游合同纠纷时,首要依据是?
A.当地民俗习惯
B.国家法律法规
C.行业协会规定
D.企业内部制度
11、中国春节时,红色和数字8在中国文化中通常象征什么?
A.不祥与厄运
B.吉祥与好运
C.灾难与疾病
D.财富与成功
12、英国和美国感恩节的主要区别是什么?
A.日期相差一周
B.日期相同
C.英国在10月庆祝
D.美国在11月第四个星期四
13、客户在景区投诉服务态度差,应如何回应?
A.“这是我们的问题,请接受道歉”
B.“你反应过度了”
C.“我们从未有过此类问题”
D.“请等经理处理”
14、日本文化中白色常用于什么场合?
A.婚礼
B.丧礼
C.节日庆典
D.商务会议
15、在法国餐厅用餐时,对方说“Bonappétit”,中文应如何回应?
A.“不客气”
B.“谢谢”
C.“请慢用”
D.“不用谢”
16、进入泰国寺庙需注意什么礼仪?
A.脱鞋入门
B.跪拜佛像
C.不踩门槛
D.双手递物品
17、西班牙最盛大的宗教节日是?
A.万圣节
B.圣周
C.阿尔梅利亚狂欢节
D.纽约感恩节
18、德国商务邮件中开头称呼常用?
A.Hello
B.您好
C.SehrgeehrteDamenundHerren
D.亲爱的
19、印度排灯节(Diwali)的主要象征意义是?
A.驱散黑暗
B.欢庆丰收
C.纪念英雄
D.祈求雨水
20、在澳大利亚,如何避免冒犯他人?
A.直接指出错误
B.询问个人隐私
C.使用“请”和“谢谢”
D.随意评价政治
21、以下哪项是旅游服务中常用的礼貌询问句式?
A.Youmustknowtheanswer
B.Dontyouthink...
C.MayIask...?
D.Heshouldknowbetter
22、中西方见面问候方式的主要差异是?
A.西方更注重名字称呼
B.东方更重视双手递物
C.西方常用Hello
D.东方习惯点头致意
23、以下哪个属于旅游场景中的文化禁忌?
A.东南亚寺庙内禁止拍照
B.日本餐厅需脱鞋入内
C.欧洲餐厅餐前洗手
D.法国餐厅不提供餐具消毒
24、景点介绍中theancientcitywall的正确翻译是?
A.古城墙
B.古城墙遗址
C.古城遗址墙
D.古城墙遗迹
25、以下哪种表达最符合旅游投诉处理规范?
A.您这种要求太离谱了!
B.我们会尽快给您解决
C.投诉流程需要三天时间
D.
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