2025年湖北省咸宁市通山县保安员招聘考试试题题库附答案解析.docxVIP

2025年湖北省咸宁市通山县保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上前盘查

B.悄悄跟踪，报告领导

C.忽略不管，继续巡逻

D.立即报告，等待指示

2.在处理突发事件时，保安员应遵循的原则是？()

A.先处理，后报告

B.报告后处理

C.首先确保自身安全，再处理事件

D.视情况而定

3.保安员在值班时，以下哪种行为是不允许的？()

A.严格检查出入人员

B.接待来访人员

C.与同事聊天，耽误值班时间

D.遇到紧急情况时，及时处理

4.以下哪种情况下，保安员应立即报警？()

A.发现公司内部有员工打架

B.发现有人偷窃公司财产

C.发现公司门口有流浪汉

D.发现公司内部有火灾隐患

5.保安员在接待来访人员时，以下哪种做法是正确的？()

A.不问姓名，直接放行

B.详细询问来访目的，记录在案

C.询问姓名，但不记录

D.不询问姓名，也不记录

6.保安员在巡逻时，发现有人酗酒闹事，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止，将其制服

B.忽略不管，继续巡逻

C.呼叫同事，共同处理

D.立即报警

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级汇报，寻求支援

C.擅自采取行动，不考虑后果

D.确保自身安全，再处理事件

8.保安员在巡逻时，遇到紧急情况，以下哪种做法是正确的？()

A.立即返回岗位

B.寻找同事求助

C.保持冷静，迅速判断情况，采取行动

D.立即报警，等待警方到来

9.保安员在处理客户投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.不理睬客户，继续工作

B.保持耐心，认真听取客户投诉

C.与同事争吵，推卸责任

D.对客户态度恶劣，拒绝沟通

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.佩戴保安制服，携带警棍和手铐

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告

D.与同事保持联系，确保信息畅通

11.在处理客户投诉时，保安员应遵循以下哪些原则？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.主动承认错误，及时解决问题

C.不与客户发生争执，尊重客户意见

D.及时向上级汇报，寻求指导

12.以下哪些措施有助于提高保安员的安全防范意识？()

A.定期进行安全教育和培训

B.强化内部纪律，禁止无关人员进入工作区域

C.定期检查安保设施，确保其正常运行

D.鼓励保安员互相监督，发现问题及时报告

13.在遇到紧急情况时，保安员应采取以下哪些行动？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报警，寻求外部支援

C.采取必要措施，控制事态发展

D.确保自身安全，避免不必要的伤害

14.以下哪些是保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚职守，坚守岗位

B.严守纪律，服从命令

C.公正无私，公平对待每一位员工

D.诚实守信，保守公司秘密

三、填空题(共5题)

15.保安员在巡逻时，应当遵循的路线和时间是由______规定的。

16.在处理紧急情况时，保安员应首先______，然后再采取相应的措施。

17.保安员在值班期间，如遇外来人员进入，应当______，并询问其进入原因。

18.保安员在巡逻中发现火灾隐患，应当______，并及时报告。

19.保安员在执行任务时，如遇到客户投诉，应当______，认真倾听并妥善处理。

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，应当立即向上级汇报。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以擅自更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何行动，等待警方到来。()

A.正确B.错误

24.保安员在值班期间，可以离开岗位与同事聊天。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要描述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.如何提高保安员的安全防范意识？

27.保安员在接待来访人员时，应注意哪些事项？