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2025年甘肃省白银市景泰县留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.尊重他人

B.爱岗敬业

C.违法乱纪

D.诚实守信

2.2.保安员在进行巡逻时，发现有人斗殴，以下哪种处理方式是正确的？()

A.立即报警

B.拨打同事求助

C.试图制止斗殴，但自己不参与

D.离开现场，避免冲突

3.3.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.认真倾听

B.保持耐心

C.忽视客户投诉

D.尽快解决问题

4.4.保安员在执行任务时，发现可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即将其制服

B.尝试与其交流，了解情况

C.忽略可疑人员，继续执行任务

D.未经允许，擅自搜查可疑人员

5.5.保安员在夜间巡逻时，遇到紧急情况，以下哪种做法是正确的？()

A.立即使用警报器

B.尝试联系同事支援

C.离开现场，避免危险

D.忽略紧急情况，继续巡逻

6.6.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静

B.及时报告

C.未经授权，擅自采取行动

D.协调各方，共同应对

7.7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反保密规定的？()

A.保守客户隐私

B.将工作内容透露给他人

C.严格遵守保密协议

D.遵守工作纪律

8.8.保安员在巡逻时，发现有人非法携带危险品，以下哪种做法是正确的？()

A.尝试自行处理

B.立即报警

C.忽略危险品，继续巡逻

D.未经允许，擅自没收危险品

9.9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反纪律的？()

A.服从命令

B.严格遵守工作纪律

C.随意离岗

D.积极完成工作任务

10.10.保安员在处理客户投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽视客户投诉

B.认真倾听，记录投诉内容

C.对客户态度恶劣

D.推卸责任

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在处理突发事件时应遵循的原则包括哪些？()

A.保持冷静

B.快速反应

C.优先保护人员安全

D.严格遵守法律法规

E.主动沟通协调

12.2.保安员在执行任务时，应当掌握哪些基本技能？()

A.基本体能训练

B.使用防卫器械

C.心理素质训练

D.沟通能力提升

E.法律法规知识

13.3.保安员在进行巡逻时，应当注意哪些事项？()

A.观察周边环境

B.注意个人安全

C.佩戴警用装备

D.严格执行巡逻路线

E.遵守交通规则

14.4.保安员在处理客户投诉时，应当做到哪些方面？()

A.认真倾听

B.保持耐心

C.主动道歉

D.记录投诉内容

E.尽快解决问题

15.5.保安员职业道德的基本要求包括哪些？()

A.尊重他人

B.爱岗敬业

C.诚实守信

D.遵纪守法

E.保守秘密

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理突发事件时，应当首先确保的是：

17.保安员在巡逻时，每小时的报告时间通常为：

18.保安员在执行任务时，应当佩戴的警用装备至少包括：

19.保安员在接到报警后，应当：

20.保安员在处理客户投诉时，应当首先：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自进入客户私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到可疑人员时，应当立即对其进行搜查。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以不佩戴警用装备。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守工作纪律。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在处理突发事件时，应当如何进行风险评估？

27.问：保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

28.问：保安员在处理客户投诉时，应当如何保持专业形象？

29.问：保安员在执行任务时，如何确保遵守法律法规？

30.问：保安员在巡逻中发现火灾隐患，应当如何处理？

2025年甘肃省白银市景泰县留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】违法乱纪显然与保安员的职业道德相违背，保安员应当