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2025年甘肃省天水市麦积区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员应当如何处理？()

A.立即盘查

B.忽略继续巡逻

C.拨打报警电话请求支援

D.立即追赶

2.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应当怎么做？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即撤离现场

C.通知领导等待指示

D.随意行动

3.保安员在保护客户财物时，以下哪项行为是正确的？()

A.忽视财物保管，任由客人自行保管

B.指导客人如何保管财物

C.监视客人保管财物，但不过问细节

D.拒绝客人保管财物，要求客人自行保管

4.保安员在进行安全检查时，以下哪项是重点检查内容？()

A.客人的个人物品

B.门窗的完好情况

C.客人的言行举止

D.保安员自己的着装

5.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.不耐烦，立即拒绝

B.保持耐心，认真倾听

C.拒绝回答，要求客户离开

D.忽视投诉，继续工作

6.保安员在巡逻时，以下哪种行为是违规的？()

A.穿着整齐，佩戴标志

B.保持高度警惕，注意观察

C.拿着手机玩游戏

D.与同事聊天

7.保安员在遇到火灾时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即拨打报警电话

B.随意行动，寻找灭火器

C.拒绝撤离，保护现场

D.拨打报警电话后，自行离开

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上报，等待指示

B.自作主张，自行处理

C.紧急撤离，避免危险

D.保持冷静，评估情况

9.保安员在遇到有人受伤时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即拨打急救电话

B.拒绝提供帮助，等待救护车到来

C.自行处理伤口，以免耽误时间

D.忽视伤者，继续工作

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.私自接受客户小费

C.严谨认真，尽职尽责

D.保持警觉，注意安全

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻检查中，应重点关注哪些区域？()

A.安全出口

B.电梯井

C.消防器材

D.仓库

E.楼梯间

12.以下哪些行为属于保安员在处理突发事件时的正确做法？()

A.立即报警

B.保持冷静，指挥现场人员疏散

C.阻止无关人员进入现场

D.保护现场证据

E.随意离开现场

13.保安员在巡逻时，以下哪些情况需要立即报告给上级？()

A.发现可疑人员

B.发生盗窃案件

C.发现火灾隐患

D.发现设施损坏

E.发现客户纠纷

14.以下哪些是保安员应当遵守的工作纪律？()

A.严守岗位，不得擅自离岗

B.着装整齐，佩戴标志

C.不得接受客户小费

D.不得参与赌博等非法活动

E.不得泄露客户隐私

15.以下哪些是保安员在接待访客时应遵循的原则？()

A.主动热情，礼貌待人

B.仔细询问访客身份和事由

C.不得随意透露内部信息

D.妥善保管访客登记信息

E.不得让访客随意进入限制区域

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应每

17.保安员在处理客户投诉时，应首先

18.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应立即

19.保安员在保护客户财物时，应

20.保安员在遇到火灾时，应首先

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝回答问题。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾时，应立即组织人员疏散。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以携带和使用非警用武器。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理突发事件时，可以自行决定采取的措施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻检查中应当遵循的原则。

27.当保安员在处理客户投诉时，应如何处理？

28.保安员在执行任务时，如果遇到紧急情况，应该如何应对？

29.保安员在处理突发事件时，应注意哪些事项？

30.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

2025年甘肃省天水市麦积区保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员