2025年深圳市保安员招聘考试试题题库附答案解析.docxVIP

2025年深圳市保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人非法携带管制刀具，应如何处理？()

A.立即制止，将刀具收缴

B.跟踪调查，不要引起注意

C.立即报警，等待警察到来

D.告知对方刀具非法，让其自行处理

2.在处理客户投诉时，保安员应遵循的原则是什么？()

A.严格执法，不留情面

B.有求必应，无条件满足

C.主动沟通，耐心倾听，公平处理

D.不闻不问，任其发展

3.保安员在遇到火灾时，首先应做什么？()

A.立即报警

B.尝试灭火

C.带领人员逃生

D.检查电源是否关闭

4.保安员在夜间巡逻时，发现可疑人员，应该如何处理？()

A.直接盘问，要求其出示证件

B.离开现场，避免引起注意

C.密切注意，观察其行为，必要时报告

D.立即报警，等待警察处理

5.保安员在制止斗殴时，应该采取什么措施？()

A.强行分开，不顾对方反抗

B.喊话警告，要求双方停止斗殴

C.拨打报警电话，等待警察到来

D.撤离现场，避免卷入冲突

6.保安员在处理突发事件时，应如何保持冷静？()

A.忽视事件，不采取行动

B.与同事争吵，互相推诿责任

C.专注于事件，保持冷静，采取有效措施

D.惊慌失措，不知所措

7.保安员在巡逻时，发现有人非法集会，应该如何处理？()

A.立即制止，驱散人群

B.跟踪调查，不要引起注意

C.立即报警，等待警察到来

D.告知对方非法集会，让其自行解散

8.保安员在值勤时，发现有人醉酒闹事，应该如何处理？()

A.直接将其制服，避免其闹事

B.喊话警告，要求其离开现场

C.拨打报警电话，等待警察处理

D.忽视其行为，不采取行动

9.保安员在执行任务时，遇到同事求助，应该如何处理？()

A.拒绝帮助，继续执行任务

B.忽视求助，不采取行动

C.积极提供帮助，共同完成任务

D.抱怨同事，指责其求助

10.保安员在遇到紧急情况时，应如何应对？()

A.慌乱失措，不知所措

B.保持冷静，迅速判断，采取有效措施

C.寻求他人帮助，自己不采取行动

D.逃避责任，不承担责任

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行勤务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.尊重服务对象，礼貌待人

C.保守工作秘密，不泄露信息

D.积极参加培训，提高自身素质

12.在处理突发事件时，保安员应掌握哪些基本技能？()

A.紧急疏散技能

B.灭火技能

C.心理疏导技能

D.武器使用技能

13.以下哪些情况属于保安员应当报告的情况？()

A.发现可疑人员或物品

B.发生斗殴事件

C.发生火灾或其他安全事故

D.发现服务对象有违法行为

14.保安员在巡逻时，应如何观察和记录情况？()

A.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告

B.记录巡逻路线和时间，确保勤务覆盖面

C.注意观察人员动态，防止潜在的安全隐患

D.保持与指挥中心的通讯畅通，及时汇报情况

15.以下哪些是保安员应当遵守的法律法规？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国刑法》

C.《中华人民共和国反恐怖主义法》

D.《中华人民共和国劳动法》

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，对可疑物品的检查应当遵循的原则是：从上至下、从外至内、从左至右、从右至左。

17.在处理客户投诉时，保安员应当首先做到：保持冷静、耐心倾听、记录详细。

18.在紧急疏散过程中，保安员应确保：疏散路线清晰、人员有序、安全第一。

19.保安员在巡逻过程中，发现安全隐患，应当：立即报告、采取措施、防止事故发生。

20.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应当：迅速判断、果断处置、确保安全。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行勤务时，可以随意改变勤务计划。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的陈述。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，发现火灾隐患，可以自行处理，无需报告。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，可以不采取任何行动。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到非法集会时，可以自行驱散人群。(