2025年延安市志丹县保安员(协警)招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年延安市志丹县保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行职务时，发现一起打架斗殴事件，下列哪种做法是正确的？()

A.立即离开现场，避免冲突

B.私下调解，不报警

C.立即制止并报警，同时保护现场

D.鼓励双方和解，不采取强制措施

2.保安员在巡逻过程中，遇到一名群众求助，称家中老人突然昏迷，保安员应如何处理？()

A.告知群众自行联系救护车

B.立即拨打急救电话，同时给予现场帮助

C.告知群众等待，保安员继续巡逻

D.建议群众寻求邻居帮助

3.保安员在检查来访人员时，发现一名男子携带大量现金，以下哪种做法是合适的？()

A.直接没收现金，防止丢失

B.告知男子不得携带大量现金，要求其寄存

C.忽略男子携带现金，继续检查其他人员

D.建议男子联系银行，采取安全方式携带现金

4.在维护秩序时，保安员对违反规定的行为应采取何种措施？()

A.忽略不问，避免冲突

B.强制驱赶，不顾群众感受

C.按规定纠正，耐心解释

D.指责批评，引起对方反感

5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即撤离现场，避免危险

B.等待上级指令，不采取行动

C.尽快评估情况，采取有效措施

D.隐藏身份，避免卷入事件

6.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是什么？()

A.忽视投诉，避免麻烦

B.坚持原则，不妥协

C.耐心倾听，积极解决

D.嫉妒客户，不予理睬

7.保安员在夜间巡逻时，发现一男子在公共场所吸烟，应如何处理？()

A.忽略不管，继续巡逻

B.严厉批评，立即驱赶

C.耐心劝导，告知相关规定

D.告知对方报警，由警方处理

8.保安员在工作中，遇到同事求助，应如何回应？()

A.拒绝帮助，专心自己的工作

B.忽略求助，不予理睬

C.积极提供帮助，共同完成任务

D.建议同事自行解决，不干预

9.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是不正确的？()

A.冷静应对，保持专业

B.紧张慌乱，不知所措

C.积极沟通，寻求支持

D.自我安慰，拖延时间

10.保安员在执行任务时，发现一名妇女携带婴儿，以下哪种做法是合适的？()

A.忽略不问，继续巡逻

B.帮助妇女携带婴儿，提供便利

C.强制检查婴儿，确保安全

D.建议妇女寻求其他帮助

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.确保现场安全，避免事态扩大

C.及时报告上级，请求支援

D.忽视现场，等待自然解决

12.以下哪些属于保安员的职业道德要求？()

A.忠诚履行职责，维护社会秩序

B.诚实守信，公正无私

C.熟练掌握业务技能，提高工作效率

D.违法违纪，损害群众利益

13.在巡逻过程中，保安员应注意观察哪些情况？()

A.人员流动情况

B.现场安全隐患

C.违法犯罪迹象

D.个人兴趣爱好

14.以下哪些行为是保安员在处理客户投诉时应避免的？()

A.耐心倾听，给予解释

B.态度冷漠，不予理睬

C.积极解决问题，取得客户满意

D.指责客户，激化矛盾

15.保安员在遇到群众求助时，应如何进行帮助？()

A.立即提供帮助，确保群众安全

B.告知群众自行解决，不干预

C.立即报警，等待警方处理

D.求助上级领导，等待指令

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，对携带的物品应仔细检查，确保没有携带违禁品。

17.保安员在处理突发事件时，应首先确保现场的安全，防止事态扩大。

18.保安员在巡逻过程中，应当随时注意观察，发现可疑情况及时报告。

19.保安员在执行任务时，应当遵守法律法规，不得滥用职权。

20.保安员在处理群众投诉时，应保持冷静，耐心倾听，积极解决问题。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，确保自身安全。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理群众投诉时，可以不听取投诉内容，直接给出结论。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以不遵守交通规则，以免影响巡逻效率。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到群众求助时，应积极提供帮助，