2025年孝感市汉川市保安员(协警)招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年孝感市汉川市保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.尊重他人

B.爱岗敬业

C.拒腐蚀、拒贿赂

D.贪污受贿

2.2.保安员在执行任务时，遇到群众求助，以下哪种做法是正确的？()

A.不予理睬，继续执行任务

B.拒绝帮助，告知群众报警

C.帮助群众，但需征得领导同意

D.积极帮助，提供必要协助

3.3.保安员在巡逻过程中，发现有人盗窃，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止，并报告情况

B.离开现场，等待其他人来处理

C.拨打110报警，但自己不参与抓捕

D.观望等待，看他人如何处理

4.4.保安员在处理突发事件时，以下哪种沟通方式最有效？()

A.单方面陈述自己的观点

B.忽视对方的情绪，只关注事实

C.充分倾听对方意见，保持冷静

D.使用高压手段，迅速解决问题

5.5.保安员在维护现场秩序时，以下哪种行为是不适当的？()

A.维持现场安静，避免混乱

B.使用文明用语，尊重群众

C.擅自调整现场设备，影响使用

D.指导群众正确行动，确保安全

6.6.保安员在执行任务时，遇到群众对保安员服务不满，以下哪种处理方式最合适？()

A.忽略群众的投诉，继续执行任务

B.强制群众接受保安员的决定

C.认真听取群众意见，寻求解决方案

D.拒绝与群众交流，直接报告领导

7.7.保安员在处理群众纠纷时，以下哪种做法是正确的？()

A.偏袒一方，压制另一方

B.忽略双方，只关注自己的立场

C.公平公正，耐心调解

D.强制双方达成一致，无论是否合理

8.8.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.慌乱无措，不知所措

C.积极寻找解决办法，保护群众安全

D.报告领导，等待指示

9.9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合保密原则的？()

A.严格保守工作秘密

B.随意谈论工作内容

C.对工作内容保密，不对外泄露

D.对工作内容保密，但必要时可告知他人

10.10.保安员在处理群众投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.耐心倾听，认真记录

B.简单回应，不予重视

C.主动解释，寻求理解

D.保持礼貌，尊重群众

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在处理突发事件时，应采取以下哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告，请求支援

C.积极寻找解决办法，保护群众安全

D.拒绝与群众交流，直接报告领导

12.2.保安员在巡逻过程中，应重点关注以下哪些区域？()

A.疑似犯罪分子聚集地

B.群众活动密集区

C.疏散通道和消防设施

D.个人住宅区

13.3.保安员在维护现场秩序时，以下哪些行为是正确的？()

A.使用文明用语，尊重群众

B.积极引导群众，避免拥挤

C.及时处理突发事件，防止事态扩大

D.忽视群众需求，只关注自己的工作

14.4.保安员在处理群众投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.记录投诉内容，分析原因

C.积极寻求解决方案，维护群众权益

D.忽视投诉，不予理睬

15.5.保安员在应对自然灾害时，以下哪些措施是必要的？()

A.组织群众进行疏散

B.检查疏散路线和避难场所的安全

C.提供必要的生活物资和医疗援助

D.忽视群众需求，只关注自己的安全

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当严格遵守的法律法规是《中华人民共和国

17.保安员在进行安全检查时，发现可疑物品应当立即

18.在维护现场秩序时，保安员应当站在

19.保安员在执行任务时，如需对现场进行拍照或录像，应当

20.保安员在处理突发事件时，首先应当

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理群众纠纷时，应当采取强制措施以维护秩序。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，发现违法犯罪行为，可以立即采取行动。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理投诉时，可以不予理睬，因为这是个人隐私。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，可以随意停车检查过往车辆。()

A.