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2025年河北省邯郸市峰峰矿区保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.立即追赶

B.悄悄跟踪

C.拨打110报警

D.忽略不管

2.保安员在制止违法行为时，应该采取什么原则？()

A.硬碰硬

B.悄悄处理

C.以和为贵，避免冲突

D.立即制止

3.保安员在工作中，发现火灾应该如何应对？()

A.立即拨打119报警

B.立即使用灭火器灭火

C.立即疏散人员

D.等待领导指示

4.保安员在巡逻时，遇到紧急情况应该如何处理？()

A.立即返回保安室报告

B.立即通知领导

C.立即采取措施处理

D.等待其他同事到来

5.保安员在夜间巡逻时，遇到黑影应该如何处理？()

A.立即追赶

B.悄悄跟踪

C.立即报警

D.忽略不管

6.保安员在值班时，发现有人非法入侵应该如何处理？()

A.立即追赶

B.拨打110报警

C.立即通知领导

D.等待非法入侵者离开

7.保安员在处理突发事件时，应该遵循什么原则？()

A.稳重处理，避免冲突

B.立即报告，等待指示

C.硬碰硬，坚决制止

D.随意处理，看情况而定

8.保安员在巡逻时，遇到醉酒人员应该如何处理？()

A.立即报警

B.尽量避免冲突，引导其离开

C.随意对待，不予理会

D.强行制止

9.保安员在值班时，发现设备故障应该如何处理？()

A.立即报告领导

B.尝试自行修复

C.忽略不管，等待领导处理

D.立即关闭设备

二、多选题(共5题)

10.以下哪些属于保安员职业道德规范？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.遵纪守法

D.勤勉敬业

E.廉洁自律

F.公正无私

11.保安员在处理紧急情况时应遵循哪些原则？()

A.先人后己

B.首先保证人员安全

C.及时报警

D.确保现场秩序

E.紧急疏散

12.以下哪些是保安员在工作中应当具备的基本技能？()

A.基本法律知识

B.心理应急处理能力

C.使用防暴器械能力

D.应急疏散技能

E.沟通协调能力

13.在监控室工作期间，保安员应遵守哪些规定？()

A.严格监控范围

B.及时报告异常情况

C.不得擅自离开监控岗位

D.定期检查监控设备

E.保密监控内容

14.保安员在处理与客户的关系时，应采取哪些措施？()

A.主动服务，热情周到

B.严格遵守服务规范

C.维护公司形象，展示良好素质

D.保持礼貌，耐心倾听

E.避免与客户发生争执

三、填空题(共5题)

15.保安员在接到110指挥中心的出警指令后，应在多少分钟内到达现场？

16.保安员在巡逻过程中，应当每隔多少时间向监控中心报告一次自己的位置和情况？

17.保安员在发现火灾时应立即拨打哪个电话报警？

18.保安员在执行任务时，应当佩戴哪种标识？

19.保安员在处理客户投诉时，应首先做什么？

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理紧急情况时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到醉酒人员时，可以将其强制约束。()

A.正确B.错误

23.保安员在监控室工作期间，可以随意离开岗位。()

A.正确B.错误

24.保安员在接到110指挥中心的出警指令后，必须立即到达现场。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在处理客户投诉时应如何做？

26.保安员在执行夜间巡逻任务时，需要注意哪些安全问题？

27.保安员在遇到火灾时应如何进行初期处置？

28.保安员在监控室工作时，如何确保监控效果和信息安全？

29.保安员在遇到紧急医疗情况时，应如何处理？

2025年河北省邯郸市峰峰矿区保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在遇到可疑人员时应立即拨打110报警，由警方进行处理，确保安全。

2.【答案】D

【解析】保安员在制止违法行为时应立即制止，确保现场安全，避免事态扩大。

3.【答案】A

【解析】保安员在发现火灾时应立即拨打119报警，并协助进行人员疏散。

4.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时遇到