2025年淄博市张店区保安员招聘考试真题附答案解析.docxVIP

2025年淄博市张店区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现可疑人员，应采取以下哪种措施？()

A.立即追赶

B.封锁现场

C.拨打110报警

D.忽略观察

2.以下哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护公共秩序

B.保护客户财产安全

C.参与政治活动

D.提供安全咨询

3.保安员在遇到客户投诉时，应如何处理？()

A.立即反驳客户

B.忽略客户投诉

C.耐心倾听并记录投诉内容

D.拒绝处理投诉

4.保安员在制止违法行为时，应如何行动？()

A.使用暴力手段

B.拨打110报警

C.拦截并制服违法者

D.无动于衷

5.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，应立即采取以下哪种措施？()

A.立即离开现场

B.封锁现场

C.拨打119报警

D.尝试灭火

6.以下哪种行为不属于保安员的职业道德？()

A.诚实守信

B.尊重客户

C.接受贿赂

D.坚守岗位

7.保安员在遇到紧急情况时，应如何进行处置？()

A.慌乱不知所措

B.冷静判断，采取措施

C.离开现场

D.等待他人处置

8.保安员在执行任务时，以下哪种着装是不正确的？()

A.穿着统一的制服

B.穿着便装

C.穿着工作服

D.穿着防护服

9.保安员在夜间巡逻时，应注意哪些事项？()

A.关闭所有门窗

B.谨慎使用手电筒

C.与同事保持联系

D.忽略周围环境

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？()

A.耐心倾听

B.认真记录

C.及时反馈

D.保密原则

E.强制解决问题

11.以下哪些属于保安员在巡逻时应检查的内容？()

A.疑似物品

B.疑似人员

C.安全设施完好情况

D.环境卫生

E.周边环境异常情况

12.保安员在遇到紧急情况时，应采取哪些措施？()

A.保持冷静

B.立即报警

C.尽快疏散人群

D.使用个人防护装备

E.尝试自行解决问题

13.保安员在保护客户财产时，应遵守哪些规定？()

A.遵守国家法律法规

B.保守客户秘密

C.不得滥用职权

D.不得接受客户贿赂

E.不得泄露客户信息

14.以下哪些是保安员应具备的基本素质？()

A.体能良好

B.思维敏捷

C.专业知识丰富

D.良好的心理素质

E.团队协作能力

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应首先确保的是自身安全。

16.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应立即拨打

17.保安员在巡逻时，发现可疑物品，应立即

18.保安员在处理客户投诉时，应做到

19.保安员的职业道德准则中，强调的是

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以擅自改变客户的安全规定。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到客户投诉时，可以拒绝听取客户的意见。()

A.正确B.错误

22.保安员在夜间巡逻时，可以不使用手电筒。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理紧急情况时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以接受客户的馈赠。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在预防和制止犯罪活动中的职责。

26.在处理客户投诉时，保安员应该如何进行沟通和协调？

27.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应采取哪些紧急措施？

28.保安员在巡逻时，如何确保自身和客户的安全？

29.保安员在处理突发事件时，应遵循哪些原则？

2025年淄博市张店区保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在发现可疑人员时，应立即报警，等待警方处理，确保自身安全及现场稳定。

2.【答案】C

【解析】保安员的基本职责包括维护公共秩序、保护客户财产安全和提供安全咨询，参与政治活动不属于其职责范围。

3.【答案】C

【解析】保安员在遇到客户投诉时，应保持耐心，倾听并记录投诉内容，以妥善处理客户的问题。

4.【答案】B

【解析】保安员在制止违法行为时，应立即报警，等待警方处理，避免自身安全受到威胁。

5.【答案】C

【解析】保安员在发现火灾隐患时，应立即报警，等待消防部