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2026年销售心理考试题库

第一部分单选题(100题)

1、职业道德建设是先进性与广泛性的统一，其要求是（）。

A.倡导“先进”，但要给“落后”留取空间

B.不以先进性的标准要求广大员工

C.依据广大员工的现实状况确定职业道德的具体要求

D.从实际出发，以先进性要求引导员工整体进步

【答案】：D

2、皮亚杰把儿童的心理发展划分为（）个阶段。

A.3

B.5

C.4

D.6

【答案】：C

3、遭受强烈的或灾难性的精神创伤后，数月至半年内出现的精神障碍，称为()。

A.情感障碍

B.急性应激障碍

C.认知障碍

D.创伤后应激障碍

【答案】：D

4、《公民道德建设实施纲要》提出的我国从业人员应该遵循的职业道德要求是（）。

A.爱岗敬业、诚信友善、公道正派、崇尚科学、自强奉献

B.爱国守法、明理诚信、崇尚科学、团结和谐、创新进取

C.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

D.爱岗敬业、诚实守信、公道正派、厚德自强、奉献进取

【答案】：C

5、根据经典精神分析的发展观点，下列心理发展阶段的划分标准中，错误的是（）。

A.口欲期在0?1岁

B.潜伏期在5~12岁

C.生殖器期在12以后

D.肛欲期在1?3岁

【答案】：C

6、人脑对客观事物本质特性的反映是()。

A.思维

B.概念

C.记忆

D.判断

【答案】：B

7、在症状学效度中，（）证实“心理不健康特征”的真实性。

A.临床经验

B.结构分析

C.状态预测

D.情绪心理学

【答案】：A

8、“要理解和描述行为，人和他所处的情境必须被看成是一个相互依赖的因素群”，这是()的观点。

A.麦独孤

B.G?W?奥尔波特

C.勒温

D.F?H-奥尔波特

【答案】：C

9、职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖的关系不包括（）。

A.从业人员与服务对象之间的关系

B.职业与职工之间的关系

C.职业与职业之间的关系

D.社会与自然之间的关系

【答案】：D

10、美国心理学家沙赫特提出的情绪的理论中，（）起着决定的作用。

A.认知过程

B.反应过程

C.机体的生理变化

D.外界环境刺激

【答案】：A

11、难度是指项目的难易程度，P值越小，难度越（）。

A.高

B.低

C.大

D.小

【答案】：A

12、病理性错觉的特点是（）。

A.能够进行自我校正

B.属于感知综合障碍

C.不能接受现实检验

D.属于思维形式障碍

【答案】：C

13、在职业活动中，“诚信”的特征包括()。

A.通识性、智慧性、止损性、资质性

B.目的性、前置性、合作性、功利性

C.通识性、表象性、目的性、习惯性

D.通识性、智慧性、目的性、经验性

【答案】：A

14、一般适应症候群的阶段是（)

A.2个

B.4个

C.3个

D.5个

【答案】：C

15、日常生活中，你最难以接受的事情是（）。

A.考试

B.没完没了的聚会

C.私下里说长道短

D.干了工作

【答案】：A

16、“分心”是指（）。

A.注意起伏

B.注意转移

C.注意动摇

D.注意分散

【答案】：D

17、对于人格障碍者，心理咨询的效果是（）。单选

A.良好的

B.极差的

C.有限的

D.未知的

【答案】：C

18、我国社会主义职业道德的核心是（）

A.爱岗敬业

B.童叟无欺

C.开拓创新

D.为人民服务

【答案】：D

19、开展心理咨询的前提条件是良好的()。

A.咨询关系

B.合作态度

C.咨询技术

D.行为方式

【答案】：A

20、BPRS采用的评分法是划分为()。

A.1～7的7级

B.0～6的7级

C.1～5的5级

D.0～4的5级

【答案】：A

21、社会需要是（）

A.物质需要

B.缺失性需要

C.生物需要

D.获得性需要

【答案】：D

22、冲击疗法的原理是（)。

A.交互抑制

B.经典条件反射

C.消退性抑制

D.操作条件反射

【答案】：C

23、卡特尔16种人格因素测验是采用（）编制的。

A.逻辑分析法

B.因素分析法

C.经验法

D.综合法

【答案】：B

24、一般情况下，能让人产生最深刻情感体验的身体语言形式是（）。

A.目光

B.身体接触

C.姿势

D.身体运动

【答案】：B

25、SCL-90阳性症状的均分反映受试者（）。

A.症状的分布特点

B.心理障碍的性质

C.在自我感觉不佳项目上的严重程度

D.在躯体疾病症状上表现的严重程度

【答案】：C

26、小学阶段儿童思维的特点是()。

A.未掌握守恒

B.思维不具有可逆性

C.理解补偿关系

D.相对性

【答案】：C

27、解释心理测验分数的基础是