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2025年曲靖市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到紧急情况应该怎么做？()

A.立即报警

B.等待其他同事到来

C.隐藏身份，暗中观察

D.尝试自行处理

2.下列哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护治安秩序

B.保护国家机密

C.提供心理咨询

D.管理交通

3.保安员在发现可疑人员时应如何处理？()

A.立即将其控制并报警

B.询问其身份并记录

C.忽略其存在

D.随意对其进行搜查

4.以下哪种情况不需要立即报警？()

A.发现火灾

B.发现盗窃行为

C.发现有人摔倒了

D.发现有人持刀行凶

5.保安员在进行夜间巡逻时，以下哪种行为是不正确的？()

A.穿着制服，佩戴警棍

B.保持手机畅通，随时待命

C.跟随可疑人员，暗中观察

D.遵守交通规则，安全驾驶

6.保安员在遇到突发事件时，应优先考虑什么？()

A.个人安全

B.客户安全

C.财产安全

D.现场秩序

7.以下哪种行为违反了保安员的职业道德？()

A.坚守岗位，认真履行职责

B.接受客户合理的要求

C.对待客户态度恶劣

D.遵守国家法律法规

8.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.主动倾听，耐心解释

B.忽视客户投诉，不予理睬

C.诚恳道歉，积极解决问题

D.找借口推脱责任

9.保安员在执行任务时，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.发现有人打架斗殴

B.发现有人丢失重要物品

C.发现同事在休息时间吸烟

D.发现有人闯入禁闭区域

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.采取措施保护现场和人员安全

D.随意疏散人群

11.以下哪些属于保安员职业道德的基本要求？()

A.爱岗敬业，尽职尽责

B.诚实守信，遵纪守法

C.公平公正，不徇私情

D.随意接受贿赂

12.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.注意观察周围环境，及时发现问题

C.穿着整洁，携带必要装备

D.随意更改巡逻路线，延误时间

13.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是合适的？()

A.主动倾听，认真记录

B.耐心解释，不急躁

C.及时反馈处理结果

D.对客户进行侮辱或拒绝接待

14.以下哪些情况可能构成保安员违法？()

A.接受客户贿赂

B.滥用职权，侵犯他人权益

C.违反保密规定，泄露客户信息

D.在工作时间饮酒

三、填空题(共5题)

15.保安员在遇到火灾等紧急情况时，首先应做的是_______。

16.保安员在巡逻过程中，应随时保持与_______的联系。

17.保安员在执行任务时，应严格遵守_______，不得违反法律法规。

18.保安员在接待访客时，应首先确认访客的_______，并做好登记。

19.保安员在处理投诉时，应保持_______的态度，认真听取投诉内容。

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理投诉时，可以不记录投诉人的基本信息。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以携带并使用任何个人携带的武器。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以自行判断是否报警。()

A.正确B.错误

24.保安员在接待访客时，可以拒绝提供必要的帮助。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

26.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

27.保安员在遇到紧急情况时，应如何进行现场保护？

28.保安员在执行任务时，如何维护现场秩序？

29.保安员在处理盗窃案件时，应如何收集和保全证据？

2025年曲靖市保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在遇到紧急情况时，应立即报警并采取适当措施保护现场和人员安全，不应擅自处理。

2.【答案】C

【解析】保安员的主要职责是维护治安秩序、保护公共安全，不包