2025年河北省邢台市清河县保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年河北省邢台市清河县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现一名可疑人员，以下做法正确的是：()

A.立即对其进行搜查

B.立即报警并要求该人员留下身份证件

C.跟踪观察，但不采取行动

D.随意询问，但不得透露自己的身份

2.以下哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.诚实守信

C.私自接受客户财物

D.廉洁自律

3.在处理客户投诉时，保安员应做到以下哪项？()

A.对客户态度冷淡

B.耐心倾听客户投诉，并记录详细情况

C.不记录投诉内容，但口头承诺解决问题

D.对投诉置之不理

4.以下哪种情况，保安员可以采取强制措施？()

A.客户要求保安员帮忙搬运行李

B.客户在公共场所大声喧哗

C.客户请求保安员帮忙寻找失物

D.客户在保安员面前吸烟

5.保安员在夜间巡逻时，发现某处有火情，以下做法正确的是：()

A.立即报警并通知物业管理人员

B.尝试自行灭火

C.离开现场，等待消防队到来

D.通知周边人员，但不采取任何行动

6.以下哪项不属于保安员着装规范的要求？()

A.穿着统一的保安制服

B.保持制服整洁，不得污损

C.穿着便装执行任务

D.保持仪容端正，不得随意摘帽

7.保安员在处理突发事件时，以下做法正确的是：()

A.立即报警，但无需采取任何行动

B.采取紧急措施，同时通知上级

C.等待上级指示，不得擅自行动

D.忽视突发事件，继续执行日常任务

8.保安员在巡逻过程中，发现一名醉酒者闹事，以下做法正确的是：()

A.强行将其带走

B.耐心劝导，必要时报警

C.忽视其行为，继续巡逻

D.与其发生冲突

9.以下哪种情况，保安员应立即停止执行任务？()

A.发现客户有紧急情况需要帮助

B.保安公司领导要求更换巡逻路线

C.保安员身体不适，感到头晕

D.客户请求保安员帮忙购买物品

10.保安员在执行任务时，以下哪项行为是违法的？()

A.在公共场所制止违法行为

B.在客户要求下透露其他客户的隐私

C.在必要时对违法行为人进行合理制止

D.在巡逻过程中对公共设施进行损坏

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行以下哪些任务时，需要特别注意安全防范？()

A.负责大型活动安保

B.负责夜间巡逻

C.负责重要物品押运

D.负责客户住宅安保

12.以下哪些行为属于保安员的职业操守？()

A.保守工作秘密

B.尊重客户隐私

C.接受不公正待遇时忍气吞声

D.遵守法律法规和公司规章制度

13.在以下哪些情况下，保安员应当立即报警？()

A.发现有人非法携带危险物品

B.发生火灾或自然灾害

C.发生斗殴事件，有人受伤

D.发现盗窃行为

14.保安员在巡逻过程中，应当采取哪些措施确保自身安全？()

A.使用巡逻路线图，避免迷失方向

B.穿着反光背心，提高可见度

C.配备必要的通讯工具，保持与监控中心的联系

D.避免单独行动，两人以上协同巡逻

15.以下哪些行为违反了保安员的职业道德？()

A.私自接受客户贿赂

B.在工作期间吸烟

C.对待客户态度恶劣

D.未经许可擅自离职

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当遵循的原则是______。

17.保安员在处理突发事件时，首先应当______。

18.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，应当______。

19.保安员在执行任务时，应当穿着______，保持仪容整洁。

20.保安员在处理客户投诉时，应当______，确保问题得到妥善解决。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到暴力袭击时，应立即使用暴力还击。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以不佩戴任何标识。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以泄露客户的隐私信息。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的基本原则。

27.如何确保保安员在执行任务时的自